Стиль цитування APA (7-ме видання)

Narendra, B. A., & , D. F. W. (2013). Pengaruh Customer Delight Terhadap Customer Loyalty Pada Pengguna Blackberry (Studi Empiris Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Narendra, Bayu Aji, та Drs. Farid Wajdi. Pengaruh Customer Delight Terhadap Customer Loyalty Pada Pengguna Blackberry (Studi Empiris Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta). 2013.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Narendra, Bayu Aji, та Drs. Farid Wajdi. Pengaruh Customer Delight Terhadap Customer Loyalty Pada Pengguna Blackberry (Studi Empiris Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta). 2013.