Pengaruh Customer Delight Terhadap Customer Loyalty Pada Pengguna Blackberry (Studi Empiris Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta)

justice, esteem dan finishing touch) terhadap customer loyalty pada pengguna Blackberry. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat memberi gambaran tentang salah satu bentuk alternatif dalam bidang pemasaran khususnya masalah loyalitas konsumen. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunak...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Narendra, Bayu Aji (Author), , Drs. Farid Wajdi, M.M., Ph.D (Author)
Format: Book
Published: 2013.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!