Mediasi Dan Konsumen Studi Tentang Peran Mediator Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen Oleh Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Di Semarang

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen oleh BPSK di Semarang dan mendeskripsikan dengan menjelaskan hambatan-hambatan yang dihadapi oleh para mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen dan mengetahui solusi penyelesaian hambatan-hambatan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Apriana, Upik Ika (Author), , Kelik Wardiono S.H., M.H (Author), , Mohamad Sandjaja S.H., M.Hum (Author)
Format: Book
Published: 2014.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen oleh BPSK di Semarang dan mendeskripsikan dengan menjelaskan hambatan-hambatan yang dihadapi oleh para mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen dan mengetahui solusi penyelesaian hambatan-hambatan tersebut. Peran mediator dalam penyelesaian sengketa konsumen oleh BPSK di Semarang: melaksanakan penanganan dan penyelesaian sengketa konsumen dengan acara melalui mediasi, memanggil dan menghadirkan saksi, saksi ahli dan setiap orang yang dianggap mengetahui pelanggaran terhadap Undang-undang ini melalui mediasi sesuai dengan Pasal 34 Ayat (1) jo Pasal 52 huruf a, dan Pasal 52 huruf e UUPK. Hambatan yang dihadapi BPSK Semarang adalah tidak memiliki kekuatan upaya paksa untuk menghadirkan Pelaku Usaha yang tidak bersedia hadir di BPSK Semarang.
Item Description:https://eprints.ums.ac.id/28632/1/HALAMAN_DEPAN.pdf
https://eprints.ums.ac.id/28632/3/BAB_I.pdf
https://eprints.ums.ac.id/28632/4/BAB_II.pdf
https://eprints.ums.ac.id/28632/5/BAB_III.pdf
https://eprints.ums.ac.id/28632/13/BAB_IV.pdf
https://eprints.ums.ac.id/28632/14/DAFTAR_PUSTAKA.pdf
https://eprints.ums.ac.id/28632/15/LAMPIRAN.pdf
https://eprints.ums.ac.id/28632/18/NASKAH_PUBLIKASI.pdf