Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah BMT Arafah Sukoharjo
Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis, menguji dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari realiability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), tangible (kemampuan fisik), empathy (kemudahan akses dan pemahaman atas nasabah), assurance (jaminan kepastian) terhadap kepu...
Saved in:
Main Authors: | Saputro, Nur Rakhman (Author), , Drs. Wiyadi, MM., Ph.D (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2014.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Memakai Produk Di Bmt Arafah
by: AL PABELANI , DJAMALUDIN
Published: (2012) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Bmt Amanah Ummah Kabupaten Sukoharjo
by: Santoso, Herry, et al.
Published: (2016) -
Analisis Pengaruh Pembiyaan Bmt Arafah Terhadap Pendapatan Umkm.
by: Atho'ulloh, Rizqi, et al.
Published: (2016) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Bmt Bukit Annur Kabupaten Kendal
by: Khabibullah, Affan Madjid
Published: (2013) -
Pengaruh Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Di BMT Amanah Ummah Sukoharjo
by: Hidayatullah, Rahmat S, et al.
Published: (2015)