Imagen de Portada

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi

Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas melalui kepuasan pasien pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien, menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terha...

Descripción completa

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Fitriani, Sri (Autor), , Drs. Rina Trisnawaati, M.Si, Phd, Ak (Autor), , Drs. Ahmad Mardalis, M.BA (Autor)
Formato:	Libro
Publicado:	2014.
Materias:	Thesis NonPeerReviewed
Acceso en línea:	Connect to this object online
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

Ejemplares similares

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap KepuasanPengguna Jasa Rawat Inap Di RSUD Dr. Moewardi
por: Nurani, Tutik
Publicado: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Pengguna BPJS dengan Kepuasan Pasien sebagai VariabelIntervening di Rawat Inap RSU Slamet Riyadi
por: Dewi, Ritna Rahmawati, et al.
Publicado: (2016)

Hubungan Antara Etika Pelayanan Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RSUD dr. Moewardi Surakarta
por: LISDIANA, EVY
Publicado: (2007)

Kepuasan Konsumen Rawat Inap Ditinjau Dari Tingkat Pelayanan Dan Penetapan Tarif Pada RSUD Dr. Moewardi Surakarta
por: Wibowo, Yanuari
Publicado: (2012)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUP FATMAWATI(Survei pada Pelanggan Pengguna BPJS di Instalasi RawatJalan RSUP Fatmawati, Jakarta Selatan)
por: Tika Rafika Nurdianti, -
Publicado: (2017)

Analisis Perbedaan Kualitas Pelayanan Pada Pasien Bpjs Dan Pasien Umum Terhadap Kepuasan Pasien Di Rawat Jalan Rsud Kota Surakarta
por: Pertiwi, Aisah Ayu Nur, et al.
Publicado: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP REGULER RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2010
por: INDRATI , DWI
Publicado: (2011)

Kepuasan Pasien BPJS Non PBI Terhadap Kualitas Pelayanan Provider Tingkat Pertama Dokter Keluarga Di Kecamatan Laweyan Kotamadya Surakarta
por: Hidayah, Titik Nurul, et al.
Publicado: (2015)

HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD KOTA TANGERANG
por: Siska Agustina Lestari,
Publicado: (2022)

Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Di RSUD Dr. Sayidiman Magetan
por: Yuliani, Umi, et al.
Publicado: (2015)

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR TAHUN 2019
por: Andi Rizky Amaliah
Publicado: (2021)

Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Tenaga Kesehatan Dengan Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Rawat Jalan Dan Rawat Inap Di Rs Pku Muhammadiyah Bantul Yogyakarta
por: Sari, Aji Hidayah Dayang, et al.
Publicado: (2017)

Hubungan Budaya Organisasi dengan Loyalitas Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Pasar Minggu
por: Heni Lestari,
Publicado: (2021)

Persepsi Pasien BPJS Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan
por: Tanwir Djafar, et al.
Publicado: (2021)

ANALISIS DIMENSI MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI UNIT RAWAT INAP DAN RAWAT JALAN RSUD PASAR MINGGU
por: Ahid Nur Hidayati,
Publicado: (2023)

Analisis Mutu Pelayanan Rawat Inap Menggunakan Jendela Pelanggan di RSUD Kalisat Jember
por: Eko Hari Wibowo, et al.
Publicado: (2015)

EVALUASI PENGOBATAN DIARE AKUT PADA PASIEN RAWAT INAP RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2009
por: FATIMAH , NURUL
Publicado: (2011)

Potensi Interaksi Obat Pada Pasien Asma Rawat Inap Di Rsud Dr. Moewardi Tahun 2014
por: Setyorini, Nurita, et al.
Publicado: (2016)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI RAWAT INAP TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA: Survey Pada Karyawan Pengguna Sistem Informasi Rawat Inap di Rumah Sakit Advent
por: Purba, Resta
Publicado: (2013)

Hubungan antara Komunikasi Dokter-Pasien dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD Sukoharjo
por: Wulandari, Fitria, et al.
Publicado: (2016)

Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Perawat di RSUD Dr. Moewardi Surakarta
por: Efliani, Destria, et al.
Publicado: (2014)

Hubungan Antara Persepsi Terhadap Pelayanan Keperawatan Dengan Loyalitas Pelanggan RSUD Dr. Moewardi Di Surakarta
por: Fitria, Nadea, et al.
Publicado: (2013)

EVALUASI PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN PENGGUNA BPJS KESEHATAN TERHADAP WAKTU TUNGGU RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT DR. SUYOTO TAHUN 2023
por: Safanny Putri,
Publicado: (2024)

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI APOTEK INSTALASI FARMASI RSUD AMBARAWA
por: FERAWATI, STEFANI PRAMITA
Publicado: (2011)

Hubungan Aspek Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap
por: maryana maryana, et al.
Publicado: (2022)

Hubungan Persepsi Pasien tentang Penyajian Makanan dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Kelas III Di RSUD Dr. Moewardi Surakarta
por: NAFIAH, UMI
Publicado: (2011)

EVALUASI PENGGUNAAN OBAT ASMA PADA PASIEN ASMA RAWAT INAP DI RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2009
por: MARDLOTILLAH , WETTY
Publicado: (2011)

Evaluasi Penggunaan Kemoterapi Pada Pasien Kanker Serviks Di Instalasi Rawat Inap Rsud Dr.Moewardi Tahun 2010
por: PAMUNGKAS, BETTY MARTHA
Publicado: (2012)

Identifikasi Potensi Interaksi Obat Pada Pasien Rawat Inap Penyakit Dalam Di RSUD Dr. Moewardi Tahun 2014
por: Widyaningrum, Ristia, et al.
Publicado: (2016)

HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP TERHADAP MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT PUSAT ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO JAKARTA PERIODE SEPTEMBER-OKTOBER 2016
por: Hesti Herlinawati, -
Publicado: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
por: Nugroho, Alfian Wahyu, et al.
Publicado: (2015)

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN APOTEK RUMAH SAKIT UMUM Dr. MOEWARDI SURAKARTA PERIODE FEBRUARI - MARET TAHUN 2010
por: NOVIYANTI , RANI SURYA
Publicado: (2010)

ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM DI RSUD KOTA TANGERANG TAHUN 2019
por: Lusiana,
Publicado: (2020)

Pengaruh Persepsi Mutu Pelayanan Kebidanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD Barru Sulawesi Selatan Tahun 2017
por: Ayu Wulandari Kahar, et al.
Publicado: (2017)

Analisis Pelayanan Fisioterapi Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Reguler di Unit Rehabilitasi Medik di RSUD Dr. Moewardi
por: Widanarko, Arif, et al.
Publicado: (2013)

EVALUASI PENGGUNAAN OBAT TERAPI PEMELIHARAAN STROKE PADA PASIEN RAWAT INAP DI RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2010
por: SUKEMI, SUKEMI
Publicado: (2011)

EVALUASI PENGGUNAAN OBAT PADA PASIEN PENYAKIT JANTUNG KORONER RAWAT INAP DI RSUD DR.MOEWARDI SURAKARTA PERIODE 2009
por: PRATIWI, DZUHRI FIYANA
Publicado: (2011)

Evaluasi Penggunaan Kemoterapi pada Pasien Kanker Paru di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi Tahun 2010-2011
por: Jayanti, Esty, et al.
Publicado: (2013)

Kajian Dosis Pada Pasien Demam Tifoid Di Instalasi Rawat Inap Rsud Dr. Moewardi Di Surakarta Tahun 2011
por: Sa' ani, Way, et al.
Publicado: (2013)

Analisis Rasionalitas Penggunaan Kortikosteroid Pada Penyakit Asma Pasien Rawat Inap Di Rsud Dr. Moewardi Surakarta Tahun 2012
por: Hidayah, Arum Nuril, et al.
Publicado: (2014)