Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi

Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas melalui kepuasan pasien pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien, menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terha...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Fitriani, Sri (Author), , Drs. Rina Trisnawaati, M.Si, Phd, Ak (Author), , Drs. Ahmad Mardalis, M.BA (Author)
Format:	Book
Published:	2014.
Subjects:	Thesis NonPeerReviewed
Online Access:	Connect to this object online
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap KepuasanPengguna Jasa Rawat Inap Di RSUD Dr. Moewardi
by: Nurani, Tutik
Published: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien Pengguna BPJS dengan Kepuasan Pasien sebagai VariabelIntervening di Rawat Inap RSU Slamet Riyadi
by: Dewi, Ritna Rahmawati, et al.
Published: (2016)

Hubungan Antara Etika Pelayanan Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RSUD dr. Moewardi Surakarta
by: LISDIANA, EVY
Published: (2007)

Kepuasan Konsumen Rawat Inap Ditinjau Dari Tingkat Pelayanan Dan Penetapan Tarif Pada RSUD Dr. Moewardi Surakarta
by: Wibowo, Yanuari
Published: (2012)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUP FATMAWATI(Survei pada Pelanggan Pengguna BPJS di Instalasi RawatJalan RSUP Fatmawati, Jakarta Selatan)
by: Tika Rafika Nurdianti, -
Published: (2017)

Analisis Perbedaan Kualitas Pelayanan Pada Pasien Bpjs Dan Pasien Umum Terhadap Kepuasan Pasien Di Rawat Jalan Rsud Kota Surakarta
by: Pertiwi, Aisah Ayu Nur, et al.
Published: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP REGULER RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2010
by: INDRATI , DWI
Published: (2011)

Kepuasan Pasien BPJS Non PBI Terhadap Kualitas Pelayanan Provider Tingkat Pertama Dokter Keluarga Di Kecamatan Laweyan Kotamadya Surakarta
by: Hidayah, Titik Nurul, et al.
Published: (2015)

HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RSUD KOTA TANGERANG
by: Siska Agustina Lestari,
Published: (2022)

Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Di RSUD Dr. Sayidiman Magetan
by: Yuliani, Umi, et al.
Published: (2015)

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR TAHUN 2019
by: Andi Rizky Amaliah
Published: (2021)

Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Tenaga Kesehatan Dengan Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Rawat Jalan Dan Rawat Inap Di Rs Pku Muhammadiyah Bantul Yogyakarta
by: Sari, Aji Hidayah Dayang, et al.
Published: (2017)

Hubungan Budaya Organisasi dengan Loyalitas Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Pasar Minggu
by: Heni Lestari,
Published: (2021)

Persepsi Pasien BPJS Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Rawat Jalan
by: Tanwir Djafar, et al.
Published: (2021)

ANALISIS DIMENSI MUTU PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI UNIT RAWAT INAP DAN RAWAT JALAN RSUD PASAR MINGGU
by: Ahid Nur Hidayati,
Published: (2023)

Analisis Mutu Pelayanan Rawat Inap Menggunakan Jendela Pelanggan di RSUD Kalisat Jember
by: Eko Hari Wibowo, et al.
Published: (2015)

EVALUASI PENGOBATAN DIARE AKUT PADA PASIEN RAWAT INAP RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2009
by: FATIMAH , NURUL
Published: (2011)

Potensi Interaksi Obat Pada Pasien Asma Rawat Inap Di Rsud Dr. Moewardi Tahun 2014
by: Setyorini, Nurita, et al.
Published: (2016)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI RAWAT INAP TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA: Survey Pada Karyawan Pengguna Sistem Informasi Rawat Inap di Rumah Sakit Advent
by: Purba, Resta
Published: (2013)

Hubungan antara Komunikasi Dokter-Pasien dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD Sukoharjo
by: Wulandari, Fitria, et al.
Published: (2016)

Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Perawat di RSUD Dr. Moewardi Surakarta
by: Efliani, Destria, et al.
Published: (2014)

Hubungan Antara Persepsi Terhadap Pelayanan Keperawatan Dengan Loyalitas Pelanggan RSUD Dr. Moewardi Di Surakarta
by: Fitria, Nadea, et al.
Published: (2013)

EVALUASI PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN PENGGUNA BPJS KESEHATAN TERHADAP WAKTU TUNGGU RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT DR. SUYOTO TAHUN 2023
by: Safanny Putri,
Published: (2024)

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI APOTEK INSTALASI FARMASI RSUD AMBARAWA
by: FERAWATI, STEFANI PRAMITA
Published: (2011)

Hubungan Aspek Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap
by: maryana maryana, et al.
Published: (2022)

Hubungan Persepsi Pasien tentang Penyajian Makanan dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Kelas III Di RSUD Dr. Moewardi Surakarta
by: NAFIAH, UMI
Published: (2011)

EVALUASI PENGGUNAAN OBAT ASMA PADA PASIEN ASMA RAWAT INAP DI RSUD DR. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2009
by: MARDLOTILLAH , WETTY
Published: (2011)

Evaluasi Penggunaan Kemoterapi Pada Pasien Kanker Serviks Di Instalasi Rawat Inap Rsud Dr.Moewardi Tahun 2010
by: PAMUNGKAS, BETTY MARTHA
Published: (2012)

Identifikasi Potensi Interaksi Obat Pada Pasien Rawat Inap Penyakit Dalam Di RSUD Dr. Moewardi Tahun 2014
by: Widyaningrum, Ristia, et al.
Published: (2016)

HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP TERHADAP MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT PUSAT ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO JAKARTA PERIODE SEPTEMBER-OKTOBER 2016
by: Hesti Herlinawati, -
Published: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
by: Nugroho, Alfian Wahyu, et al.
Published: (2015)

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN APOTEK RUMAH SAKIT UMUM Dr. MOEWARDI SURAKARTA PERIODE FEBRUARI - MARET TAHUN 2010
by: NOVIYANTI , RANI SURYA
Published: (2010)

ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PENYAKIT DALAM DI RSUD KOTA TANGERANG TAHUN 2019
by: Lusiana,
Published: (2020)

Pengaruh Persepsi Mutu Pelayanan Kebidanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSUD Barru Sulawesi Selatan Tahun 2017
by: Ayu Wulandari Kahar, et al.
Published: (2017)

Analisis Pelayanan Fisioterapi Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Reguler di Unit Rehabilitasi Medik di RSUD Dr. Moewardi
by: Widanarko, Arif, et al.
Published: (2013)

EVALUASI PENGGUNAAN OBAT TERAPI PEMELIHARAAN STROKE PADA PASIEN RAWAT INAP DI RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2010
by: SUKEMI, SUKEMI
Published: (2011)

EVALUASI PENGGUNAAN OBAT PADA PASIEN PENYAKIT JANTUNG KORONER RAWAT INAP DI RSUD DR.MOEWARDI SURAKARTA PERIODE 2009
by: PRATIWI, DZUHRI FIYANA
Published: (2011)

Evaluasi Penggunaan Kemoterapi pada Pasien Kanker Paru di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi Tahun 2010-2011
by: Jayanti, Esty, et al.
Published: (2013)

Kajian Dosis Pada Pasien Demam Tifoid Di Instalasi Rawat Inap Rsud Dr. Moewardi Di Surakarta Tahun 2011
by: Sa' ani, Way, et al.
Published: (2013)

Analisis Rasionalitas Penggunaan Kortikosteroid Pada Penyakit Asma Pasien Rawat Inap Di Rsud Dr. Moewardi Surakarta Tahun 2012
by: Hidayah, Arum Nuril, et al.
Published: (2014)