Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat(Studi Kasus Pada Kantor Kelurahan Sondakan Kecamatan Laweyan ota Surakarta)
Tujuan dalam penelitian ini, pertama untuk mengetahui kualitas pelayanan yang terdiri variabel Tangibles, Reliability, Assurance, Responsive, Emphaty berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan masyarakat Kelurahan Sondakan. Kedua, untuk mengetahui diantara ke 5 dimensi kualitas pelayanan terseb...
Saved in:
Main Authors: | Pratama, Andrianto Wahyu Eka (Author), , Drs. Widoyono, MM (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2014.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Hubungan Asupan Lemak Dan Aktivitas Fisik Dengan TekananDarah Pada Lansia Di Kelurahan Sondakan Surakarta
by: Hapsari, Aulia Nisa, et al.
Published: (2016) -
Upaya Mengembangkan Kecerdasan Kinestetik Melalui Kegiatan Menari Pada Anak Kelompok B Di TK Nahdhlatul Muslimat Sondakan Laweyan Surakarta Tahun Ajaran 2013/2014
by: Prihatin, May Saroh, et al.
Published: (2014) -
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap KepuasanMasyarakat Pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Trucuk Kabupaten Klaten
by: Krisnadi, Agus, et al.
Published: (2015) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KINERJA PEGAWAI, DAN KOMPETENSI PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KELURAHAN PADEMANGAN TIMUR
by: Ela Romadhona,
Published: (2022) -
Kepuasan Pasien BPJS Non PBI Terhadap Kualitas Pelayanan Provider Tingkat Pertama Dokter Keluarga Di Kecamatan Laweyan Kotamadya Surakarta
by: Hidayah, Titik Nurul, et al.
Published: (2015)