Analisis Beberapa Faktor Yang Mempengaruhi KepuasanPelanggan (Studi Pada: Bengkel Mandiri Tekhnik Klaten)

Peningkatan konsumen otomotif memberikan imbas pada peningkatan jasa bengkel. Bengkel Mandiri Tekhnik ini menjadi salah satu bengkel mobil yang cukup populer di kota Klaten. Berperan sebagai perusahaan jasa, kepuasan konsumen menjadi tujuan utama bagi penyedia jasa. Penelitian ini bertujuan menguji...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Febryanto, Prima (Author), , Kusdiyanto, SE, MSi (Author)
Format: Book
Published: 2014.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items