Hubungan Antara Komunikasi Organisasi Dengan Kualitas Pelayanan (Studi Korelasi Antara Komunikasi Organisasi Dengan Kualitas Pelayanan di PT. PLN (Persero) Area Surakarta)

• Main Authors: Jaelani, Ruslan (Author), , Budi Santoso, M.Si (Author), , Agus Triyono, M.Si (Author)
• Format: Book
• Published: 2014.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Connect to this object online

Komunikasi menjadi peran penting sebagai arus penyampaian informasi. Dalam komunikasi organisasi, komunikasi secara internal, dilakukan di dalam perusahaan dari pimpinan (manajer) kepada karyawan maupun antar divisi di dalamnya. Kualitas pelayanan merupakan upaya dalam memenuhi akan kebutuhan pelang...