Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta
Persaingan di bisnis perbankan dewasa ini semakin meningkat. Hal ini mendorong bank syariah dituntut untuk memiliki kinerja yang bagus agar dapat bersaing. Perbankan syariah harus menerapkan manajemen operasi yang mampu meningkatkan kompetensinya, kualitas pelayanan unggul dalam lingkup jasa perbank...
Saved in:
Main Authors: | Adi, Galuh Sancaya (Author), , Rini Kuswati, S.E., M.Si (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2014.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
by: Rianti, Rekno Koes, et al.
Published: (2015) -
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI KENANGAN DI JAKARTA
by: Yudi Iskandar,
Published: (2022) -
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Bengkel AHASS SAM Motor)
by: Hakam Zulfikar Aziz, -
Published: (2019) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAANTERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA NASABAH BANK BRI KANTOR CABANG PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN
by: Imam Santoso,
Published: (2017) -
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Restoran Fast Food KFC)
by: Indra Pramudiyanto,
Published: (2013)