Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
Tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini antara lain: Untuk mengetahui pengaruh secara signifikan kualitas pelayanan (responsive, assurance, tangible, empathy dan reliability) terhadap kepuasan konsumen Hotel Wahyusari Tawangmangu. Untuk mengetahui pengaruh secara signifikan kualita...
Wedi'i Gadw mewn:
Prif Awduron: | Nugroho, Alfian Wahyu (Awdur), , Ahmad Mardalis, SE.,M.B.A (Awdur) |
---|---|
Fformat: | Llyfr |
Cyhoeddwyd: |
2015.
|
Pynciau: | |
Mynediad Ar-lein: | Connect to this object online |
Tagiau: |
Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
Eitemau Tebyg
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Menggunakan Produk Lbc (Klinik Kecantikan) Di Solo
gan: Sarwendah, Siti, et al.
Cyhoeddwyd: (2013) -
Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket)
gan: Ika Ratnaningtyas, Yuni, et al.
Cyhoeddwyd: (2017) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
gan: Rianti, Rekno Koes, et al.
Cyhoeddwyd: (2015) -
Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Di Kota Solo
gan: Sulistianto, Wahyu, et al.
Cyhoeddwyd: (2016) -
KEPUASAN PELANGGAN, HAMBATAN BERPINDAH, KOMITMEN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN HOTEL DI BANDUNG
gan: Rina Tri Yuningsih, -
Cyhoeddwyd: (2018)