Delwedd Flaen

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta)

Penelitian ini dilakukan di Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan. Sampel yang diambil 100 responden. Alat analisis yang digunakan uji instrumen data (uji validitas dan re...

Disgrifiad llawn

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron:	Astuti, Leni (Awdur), , Ir. Irmawati, S.E., M.Si (Awdur)
Fformat:	Llyfr
Cyhoeddwyd:	2015.
Pynciau:	Thesis NonPeerReviewed
Mynediad Ar-lein:	Connect to this object online
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bank Jateng Syariah Di UniversitasMuhammadiyah Surakarta
gan: Suciati, Ita Layar, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket)
gan: Ika Ratnaningtyas, Yuni, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta)
gan: Wijayanto, Kusuma, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, KepuasanPelanggan, Dan Citra Perusahaan TerhadapLoyalitas Pelanggan Di Supermarket SuperindoAdisucipto
gan: Indriyani, Eka Candra, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
gan: Nugroho, Alfian Wahyu, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Jateng Di Surakarta
gan: PURNAMA, PURNAMA
Cyhoeddwyd: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
gan: Rianti, Rekno Koes, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Di Bank Syariah Mandiri Cabang Surakarta
gan: Setia Wardana, Mahendra, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan KonsumenTerhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Alat TulisPuspita Di Pabelan
gan: Putri, Nuri Zahidah Eka, et al.
Cyhoeddwyd: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Spesial Sambal Di Surakarta
gan: Riyadi, Riyadi, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JATENG CABANG UMS
gan: WIDYAWATI, YAYUK
Cyhoeddwyd: (2007)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Di Bank Bri Surakarta )
gan: DEWI, ARISTA, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOSERBA LUWES DI KABUPATEN WONOGIRI
gan: SHOLIHAH , SITI
Cyhoeddwyd: (2010)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Di Kota Solo
gan: Sulistianto, Wahyu, et al.
Cyhoeddwyd: (2016)

Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan(Studi Kasus pada Konsumen UD. Agung Chicken di Boyolali)
gan: Sari, Diah Ayu Entika, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Kepuasan Nasabah Ditinjau Dari Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Pada Bank Jateng Cabang Pembantu Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta Tahun 2015
gan: Munti'ah, Dianatul
Cyhoeddwyd: (2016)

Analisis Pengaruh Citra, Kualitas Layanan Dan KepuasanTerhadap Loyalitas Nasabah Bank Jateng (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Surakarta)
gan: Setiawan, Widadik, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
gan: Saputri, Ardyana
Cyhoeddwyd: (2011)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SICEPAT EKSPRES
gan: Muhammad Arviandaffa Ghifary Aufarizi,
Cyhoeddwyd: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di "Nyaman Konveksi")
gan: Widodo, Hanif Wahyu, et al.
Cyhoeddwyd: (2016)

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta
gan: Adi, Galuh Sancaya, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MOBILE BANKING TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA NASABAH BRI
gan: Sintha Yulia Dedari,
Cyhoeddwyd: (2023)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan DanKepuasan Konsumen Terhadap LoyalitasPelanggan Pada Warung Es Kobar Di Kota Barat
gan: NUR JANAH, SITI
Cyhoeddwyd: (2012)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Spesial Sambal Di Pabelan
gan: Mei Devanti Sari, Kiki, et al.
Cyhoeddwyd: (2013)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAANTERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA NASABAH BANK BRI KANTOR CABANG PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN
gan: Imam Santoso,
Cyhoeddwyd: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah(Studi Pada Nasabah Bank Syariah Cabang Surakarta)
gan: Meiyanto, Teguh
Cyhoeddwyd: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada UD. Adi Mbarep Sukoharjo)
gan: Budiyanto, Johan, et al.
Cyhoeddwyd: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Menggunakan Produk Lbc (Klinik Kecantikan) Di Solo
gan: Sarwendah, Siti, et al.
Cyhoeddwyd: (2013)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN TANIHUB FOOD SOLUTIONS DI JAKARTA SELATAN
gan: Tiara Oktaviani,
Cyhoeddwyd: (2022)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPD JATENG DI SURAKARTA
gan: NURDIANSYAH, RIZAL
Cyhoeddwyd: (2011)

Analisis Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Pada BPR Bank Pasar Boyolali
gan: Ariyadi, Fajar
Cyhoeddwyd: (2012)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Layanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Ponsel Samsung di Universitas Muhammadiyah Surakarta
gan: Fitradi, Amin, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash eks-Karesidenan Surakarta)
gan: Nugroho, Ridho, et al.
Cyhoeddwyd: (2013)

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Sophie Martin Di Surakarta
gan: Sari, Rika Mawarni, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Analisis Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan ( Studi Kasus: "Waroeng Spesial Sambal cabang Gonilan - Surakarta" )
gan: Setiawan, Riyan Agung, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan,Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas KonsumenSerabi Notosuman Di Surakarta
gan: Putranti, Reisa Indra, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Pemediasi
gan: Setyowati, Erni, et al.
Cyhoeddwyd: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Rumah Teh "Ndoro Donker")
gan: Endratama, Dewanto, et al.
Cyhoeddwyd: (2015)

Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Kasus Pelanggan Wardah di Universitas Muhammadiyah Surakarta)
gan: Minawati, Azria Rahma, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA BANK BCA KCP KOTA WISATA
gan: Amelia Virsyasari Susanto,
Cyhoeddwyd: (2022)