Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Penelitian ini dilakukan di Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan. Sampel yang diambil 100 responden. Alat analisis yang digunakan uji instrumen data (uji validitas dan re...
Պահպանված է:
Հիմնական հեղինակներ: | Astuti, Leni (Հեղինակ), , Ir. Irmawati, S.E., M.Si (Հեղինակ) |
---|---|
Ձևաչափ: | Գիրք |
Հրապարակվել է: |
2015.
|
Խորագրեր: | |
Առցանց հասանելիություն: | Connect to this object online |
Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Նմանատիպ նյութեր
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bank Jateng Syariah Di UniversitasMuhammadiyah Surakarta
: Suciati, Ita Layar, և այլն
Հրապարակվել է: (2014) -
Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket)
: Ika Ratnaningtyas, Yuni, և այլն
Հրապարակվել է: (2017) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta)
: Wijayanto, Kusuma, և այլն
Հրապարակվել է: (2014) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan, KepuasanPelanggan, Dan Citra Perusahaan TerhadapLoyalitas Pelanggan Di Supermarket SuperindoAdisucipto
: Indriyani, Eka Candra, և այլն
Հրապարակվել է: (2017) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
: Nugroho, Alfian Wahyu, և այլն
Հրապարակվել է: (2015)