Beeld op de omslag

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan

Penelitian ini betujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, menganalisis pengaruh kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, menganalisis pengaruh kualitas pelayananan secara langsung terhadap loyalitas pelanggan dan menganalisis pengaruh k...

Volledige beschrijving

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteurs:	Rianti, Rekno Koes (Auteur), , Rini Kuswati, S.E., M.Si (Auteur)
Formaat:	Boek
Gepubliceerd in:	2015.
Onderwerpen:	Thesis NonPeerReviewed
Online toegang:	Connect to this object online
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

Gelijkaardige items

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta
door: Adi, Galuh Sancaya, et al.
Gepubliceerd in: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, KepuasanPelanggan, Dan Citra Perusahaan TerhadapLoyalitas Pelanggan Di Supermarket SuperindoAdisucipto
door: Indriyani, Eka Candra, et al.
Gepubliceerd in: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket)
door: Ika Ratnaningtyas, Yuni, et al.
Gepubliceerd in: (2017)

Pengaruh Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Yang Dimediasi Oleh Kepercayaan Nasabah Pada Bank Bri Syariah Surakarta
door: Ardiyanto, Roesdian Bayu, et al.
Gepubliceerd in: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada UD. Adi Mbarep Sukoharjo)
door: Budiyanto, Johan, et al.
Gepubliceerd in: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash eks-Karesidenan Surakarta)
door: Nugroho, Ridho, et al.
Gepubliceerd in: (2013)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
door: Saputri, Ardyana
Gepubliceerd in: (2011)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SICEPAT EKSPRES
door: Muhammad Arviandaffa Ghifary Aufarizi,
Gepubliceerd in: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di "Nyaman Konveksi")
door: Widodo, Hanif Wahyu, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN(Studi Kasus pada Warung Bebek Goreng Haji Slamet Kartasura)
door: HIDAYAT, ARIEF
Gepubliceerd in: (2010)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
door: Nugroho, Alfian Wahyu, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Infrastructure Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Tingkat Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Di Cuci Mobil Ronggolawe Boyolali
door: Sasongko, Pamor Cokro, et al.
Gepubliceerd in: (2017)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN TANIHUB FOOD SOLUTIONS DI JAKARTA SELATAN
door: Tiara Oktaviani,
Gepubliceerd in: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan KonsumenTerhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Alat TulisPuspita Di Pabelan
door: Putri, Nuri Zahidah Eka, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

Analisis Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Handphone Merek Samsung (Android) Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Berjenjang
door: Septiyawan, Pungki, et al.
Gepubliceerd in: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Pemediasi
door: Setyowati, Erni, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Rumah Teh "Ndoro Donker")
door: Endratama, Dewanto, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
door: Ivan A Chrishandy, -
Gepubliceerd in: (2011)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Spesial Sambal Di Surakarta
door: Riyadi, Riyadi, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta)
door: Astuti, Leni, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MODERASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA KAPAL PENUMPANG KM. GUNUNG DEMPO PT. PELNI (PERSERO)
door: Risky Damayanti,
Gepubliceerd in: (2023)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DIMEDIASI KEPUTUSAN PEMBELIANPT. CARRAMICA KREASI INDONESIA PASCAPANDEMI COVID 19
door: Lulu Hana Salsabila,
Gepubliceerd in: (2023)

Pengaruh Kualitas Produk, Kepercayaan, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Di Universitas Muhammadiyah Surakarta)
door: Ambarsari, Vera Dama, et al.
Gepubliceerd in: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA TRANSPORTASI GO-JEK DI BINTARO
door: Dede Riyanto, -
Gepubliceerd in: (2017)

Analisis Pengaruh Evaluasi Merek, Kepuasan Pelanggan Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek Yang Dimediasi Hubungan Merek (Studi Pada Konsumen Produk Kosmetik Wardah)
door: Sari, Indah Permata, et al.
Gepubliceerd in: (2017)

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PELANGGAN DOMINO'S PIZZA PAMULANG BARAT
door: Syifana Khansyana Nur Fatimah, -
Gepubliceerd in: (2019)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
door: PURNAMA, AKDI
Gepubliceerd in: (2012)

PENGARUH E-CRM DAN E-WOM TERHADAP LOYALITAS DIMEDIASI KEPUASAN PELANGGAN RS PDS TANGSEL
door: Rama Al Mizan,
Gepubliceerd in: (2023)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah
door: Admaja, Rico Wisuma, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Penggunaan Produk Outdoor
door: Pratama, Putra Bayu, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA E-COMMERCE GROCERY ONLINE SEGARI
door: Mutiara Kanza,
Gepubliceerd in: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Di Bank Syariah Mandiri Cabang Surakarta
door: Setia Wardana, Mahendra, et al.
Gepubliceerd in: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Di Kota Solo
door: Sulistianto, Wahyu, et al.
Gepubliceerd in: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Di Bank Bri Surakarta )
door: DEWI, ARISTA, et al.
Gepubliceerd in: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAANTERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA NASABAH BANK BRI KANTOR CABANG PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN
door: Imam Santoso,
Gepubliceerd in: (2017)

Analisis Kualitas Pelayanan TerhadapKepuasan Pelanggan Properti DiPt Restu Adi Karanganyar
door: Islammiah, Shalis Nurul, et al.
Gepubliceerd in: (2017)

KUALITAS JASA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Salon Rudi Hadisuwarno)
door: Nikit Pavita Prajnaparamita, -
Gepubliceerd in: (2014)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI KENANGAN DI JAKARTA
door: Yudi Iskandar,
Gepubliceerd in: (2022)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Bengkel AHASS SAM Motor)
door: Hakam Zulfikar Aziz, -
Gepubliceerd in: (2019)

PENGARUH KUALITAS LAYANANDAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Restoran Fast Food KFC)
door: Dian Chairani Tea, -
Gepubliceerd in: (2014)