Зображення обкладинки

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan

Penelitian ini betujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, menganalisis pengaruh kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, menganalisis pengaruh kualitas pelayananan secara langsung terhadap loyalitas pelanggan dan menganalisis pengaruh k...

Повний опис

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автори:	Rianti, Rekno Koes (Автор), , Rini Kuswati, S.E., M.Si (Автор)
Формат:	Книга
Опубліковано:	2015.
Предмети:	Thesis NonPeerReviewed
Онлайн доступ:	Connect to this object online
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta
за авторством: Adi, Galuh Sancaya, та інші
Опубліковано: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, KepuasanPelanggan, Dan Citra Perusahaan TerhadapLoyalitas Pelanggan Di Supermarket SuperindoAdisucipto
за авторством: Indriyani, Eka Candra, та інші
Опубліковано: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket)
за авторством: Ika Ratnaningtyas, Yuni, та інші
Опубліковано: (2017)

Pengaruh Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Yang Dimediasi Oleh Kepercayaan Nasabah Pada Bank Bri Syariah Surakarta
за авторством: Ardiyanto, Roesdian Bayu, та інші
Опубліковано: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada UD. Adi Mbarep Sukoharjo)
за авторством: Budiyanto, Johan, та інші
Опубліковано: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash eks-Karesidenan Surakarta)
за авторством: Nugroho, Ridho, та інші
Опубліковано: (2013)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
за авторством: Saputri, Ardyana
Опубліковано: (2011)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SICEPAT EKSPRES
за авторством: Muhammad Arviandaffa Ghifary Aufarizi,
Опубліковано: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di "Nyaman Konveksi")
за авторством: Widodo, Hanif Wahyu, та інші
Опубліковано: (2016)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN(Studi Kasus pada Warung Bebek Goreng Haji Slamet Kartasura)
за авторством: HIDAYAT, ARIEF
Опубліковано: (2010)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
за авторством: Nugroho, Alfian Wahyu, та інші
Опубліковано: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Infrastructure Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Tingkat Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Di Cuci Mobil Ronggolawe Boyolali
за авторством: Sasongko, Pamor Cokro, та інші
Опубліковано: (2017)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN TANIHUB FOOD SOLUTIONS DI JAKARTA SELATAN
за авторством: Tiara Oktaviani,
Опубліковано: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan KonsumenTerhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Alat TulisPuspita Di Pabelan
за авторством: Putri, Nuri Zahidah Eka, та інші
Опубліковано: (2016)

Analisis Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Handphone Merek Samsung (Android) Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Berjenjang
за авторством: Septiyawan, Pungki, та інші
Опубліковано: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Pemediasi
за авторством: Setyowati, Erni, та інші
Опубліковано: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Rumah Teh "Ndoro Donker")
за авторством: Endratama, Dewanto, та інші
Опубліковано: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
за авторством: Ivan A Chrishandy, -
Опубліковано: (2011)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Spesial Sambal Di Surakarta
за авторством: Riyadi, Riyadi, та інші
Опубліковано: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta)
за авторством: Astuti, Leni, та інші
Опубліковано: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MODERASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA KAPAL PENUMPANG KM. GUNUNG DEMPO PT. PELNI (PERSERO)
за авторством: Risky Damayanti,
Опубліковано: (2023)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DIMEDIASI KEPUTUSAN PEMBELIANPT. CARRAMICA KREASI INDONESIA PASCAPANDEMI COVID 19
за авторством: Lulu Hana Salsabila,
Опубліковано: (2023)

Pengaruh Kualitas Produk, Kepercayaan, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Di Universitas Muhammadiyah Surakarta)
за авторством: Ambarsari, Vera Dama, та інші
Опубліковано: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA TRANSPORTASI GO-JEK DI BINTARO
за авторством: Dede Riyanto, -
Опубліковано: (2017)

Analisis Pengaruh Evaluasi Merek, Kepuasan Pelanggan Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek Yang Dimediasi Hubungan Merek (Studi Pada Konsumen Produk Kosmetik Wardah)
за авторством: Sari, Indah Permata, та інші
Опубліковано: (2017)

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PELANGGAN DOMINO'S PIZZA PAMULANG BARAT
за авторством: Syifana Khansyana Nur Fatimah, -
Опубліковано: (2019)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
за авторством: PURNAMA, AKDI
Опубліковано: (2012)

PENGARUH E-CRM DAN E-WOM TERHADAP LOYALITAS DIMEDIASI KEPUASAN PELANGGAN RS PDS TANGSEL
за авторством: Rama Al Mizan,
Опубліковано: (2023)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah
за авторством: Admaja, Rico Wisuma, та інші
Опубліковано: (2015)

Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Penggunaan Produk Outdoor
за авторством: Pratama, Putra Bayu, та інші
Опубліковано: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA E-COMMERCE GROCERY ONLINE SEGARI
за авторством: Mutiara Kanza,
Опубліковано: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Di Bank Syariah Mandiri Cabang Surakarta
за авторством: Setia Wardana, Mahendra, та інші
Опубліковано: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Di Kota Solo
за авторством: Sulistianto, Wahyu, та інші
Опубліковано: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Di Bank Bri Surakarta )
за авторством: DEWI, ARISTA, та інші
Опубліковано: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAANTERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA NASABAH BANK BRI KANTOR CABANG PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN
за авторством: Imam Santoso,
Опубліковано: (2017)

Analisis Kualitas Pelayanan TerhadapKepuasan Pelanggan Properti DiPt Restu Adi Karanganyar
за авторством: Islammiah, Shalis Nurul, та інші
Опубліковано: (2017)

KUALITAS JASA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Salon Rudi Hadisuwarno)
за авторством: Nikit Pavita Prajnaparamita, -
Опубліковано: (2014)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA MEREK, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI KENANGAN DI JAKARTA
за авторством: Yudi Iskandar,
Опубліковано: (2022)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Bengkel AHASS SAM Motor)
за авторством: Hakam Zulfikar Aziz, -
Опубліковано: (2019)

PENGARUH KUALITAS LAYANANDAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Restoran Fast Food KFC)
за авторством: Dian Chairani Tea, -
Опубліковано: (2014)