Analisis Pengaruh Citra, Kualitas Layanan Dan KepuasanTerhadap Loyalitas Nasabah Bank Jateng (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Surakarta)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh citra, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas nasabah bank jateng di fakultas ekonomi dan bisnis. Metode yang digunakan untuk pengambilan sampel dalam penelitian ini mengunakan tehknik non random sampling,...
Saved in:
Main Authors: | Setiawan, Widadik (Author), , Basworo Dibyo, S.E, M.Si (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2015.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH CITRA BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK BPD JATENG CABANG KARANGANYAR
by: TRIJANINGSIH, ONI
Published: (2005) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta)
by: Wijayanto, Kusuma, et al.
Published: (2014) -
Analisis Pengaruh Brand, Harga Dan Iklan Terhadap Loyalitas Konsumen Air Mineral Merek Aqua (Survey Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta)
by: Dewi, Yosi Puspa, et al.
Published: (2016) -
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Jateng Di Surakarta
by: PURNAMA, PURNAMA
Published: (2012) -
TINJAUAN LOYALITAS NASABAH BERDASARKAN KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PADA BCA FATMAWATI
by: Salwa Putri Purwitasari,
Published: (2023)