Cover Image

Pengaruh Total Quality Manajemen Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dihotel Sala View Surakarta

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Total Quality Manajemen dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan untuk mengukur faktor yang paling signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Populasi dalam peneliti ini adalah karyawan dan pelanggan baik yang sebelumnya pernah menginap...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Mahami, Cahya (Author), , Imron Rosyadi, S.E., M.Si (Author)
Format:	Book
Published:	2015.
Subjects:	Thesis NonPeerReviewed
Online Access:	Connect to this object online
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
by: Rianti, Rekno Koes, et al.
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
by: Ivan A Chrishandy, -
Published: (2011)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Konsumen Assalam Hypermarket)
by: Ika Ratnaningtyas, Yuni, et al.
Published: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah
by: Admaja, Rico Wisuma, et al.
Published: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, KepuasanPelanggan, Dan Citra Perusahaan TerhadapLoyalitas Pelanggan Di Supermarket SuperindoAdisucipto
by: Indriyani, Eka Candra, et al.
Published: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
by: PURNAMA, AKDI
Published: (2012)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bank Jateng Syariah Di UniversitasMuhammadiyah Surakarta
by: Suciati, Ita Layar, et al.
Published: (2014)

Analisis Kualitas Pelayanan TerhadapKepuasan Pelanggan Properti DiPt Restu Adi Karanganyar
by: Islammiah, Shalis Nurul, et al.
Published: (2017)

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME
by: Mahira,
Published: (2021)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada UD. Adi Mbarep Sukoharjo)
by: Budiyanto, Johan, et al.
Published: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Koperasi Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta
by: Admajasari, Artin Irianti Prasetya, et al.
Published: (2014)

Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan Di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta
by: Ulia , Iqna
Published: (2012)

Analisis Kualitas Pelayanan, Citra dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Produk Workshop di i.BizCoach
by: RATNANINGSIH, NARLYNDA CAHYA
Published: (2012)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Klinik Saintifikasi Jamu "Hortus Medikus" Tawangmangu
by: Permata Sari, Lina, et al.
Published: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Spesial Sambal Di Surakarta
by: Riyadi, Riyadi, et al.
Published: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta)
by: Astuti, Leni, et al.
Published: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SHOPEE
by: Rana Aqilah Mahedinar,
Published: (2022)

Analisis Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan ( Studi Kasus: "Waroeng Spesial Sambal cabang Gonilan - Surakarta" )
by: Setiawan, Riyan Agung, et al.
Published: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Wahyusari Tawangmangu
by: Nugroho, Alfian Wahyu, et al.
Published: (2015)

Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (surve pada cafe kedai mat moen diboyolali)
by: Janun R.S, Burhan, et al.
Published: (2017)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash eks-Karesidenan Surakarta)
by: Nugroho, Ridho, et al.
Published: (2013)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan(Studi Kasus pada Warung Spesial Sambal Cabang UMS)
by: Suprapto, Riki Hadi, et al.
Published: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Galeri Indosat Solo
by: Marfuatun, Mira Isnaini, et al.
Published: (2017)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Membeli Sepeda Motor Di Budi Agung Motor Karanganyar
by: Supriyanto, Eko, et al.
Published: (2015)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
by: Ansal, Arifin Putera, et al.
Published: (2016)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SWALAYAN HARDJONO BATURETN
by: Saputri, Ardyana
Published: (2011)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SICEPAT EKSPRES
by: Muhammad Arviandaffa Ghifary Aufarizi,
Published: (2022)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di "Nyaman Konveksi")
by: Widodo, Hanif Wahyu, et al.
Published: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pt. Nyata Grafika Media Surakarta
by: Ayuningtyas, Gusti Sekar Arum, et al.
Published: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan KonsumenTerhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Alat TulisPuspita Di Pabelan
by: Putri, Nuri Zahidah Eka, et al.
Published: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Siap Saji KFC (Studi Pada KFC Solo Squere)
by: Aditama, Adhieng, et al.
Published: (2015)

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Laboratorium Rumah Sakit Umum Islam Yakssi Gemolong Sragen
by: Kusumaningrum, Ambarsari, et al.
Published: (2013)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Bengkel Servis Motor AHASS Honda Universitas Muhammadiyah Surakarta)
by: Abidin, Nurul, et al.
Published: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Ayam Kremes Khas Solo Di Purwodadi
by: Handayani, Mia Fatma, et al.
Published: (2014)

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Makan Di Kota Solo
by: Sulistianto, Wahyu, et al.
Published: (2016)

Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta
by: Adi, Galuh Sancaya, et al.
Published: (2014)

EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Kantor Pos Cabang Boyolali Kota)
by: RISWOKO , RISWOKO
Published: (2008)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN E-COMMERCE SOCIOLLA
by: Faradilah Meida,
Published: (2021)

ANALISIS KINERJA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TELKOMSEL JAKARTA SELATAN
by: Vemmi Saptiari,
Published: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Infrastructure Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Tingkat Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Di Cuci Mobil Ronggolawe Boyolali
by: Sasongko, Pamor Cokro, et al.
Published: (2017)