Pengaruh Tingkat Pendapatan Masyarakat Dan Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Minat Menabung Nasabah Bank Negara Indonesia Kabupaten Pati Tahun 2015

• Main Authors: Muarifah, Ika (Author), , Drs. Sudarto, HS. MM (Author)
• Format: Book
• Published: 2015.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Connect to this object online

Summary

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: 1) Pengaruh tingkat pendapatan terhadap minat menabung nasabah pada Bank Negara Indonesia Kabupaten Pati tahun 2015?; 2) Pengaruh kualitas pelayanan karyawan terhadap minat menabung nasabah pada Bank Negara Indonesia Kabupaten Pati tahun2015?; 3) Pengaruh tingkat pendapatan dan kualitas pelayanan karyawan terhadap minat menabung nasabah pada Bank Negara Indonesia Kabupaten Pati tahun 2015? Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah yang tercatat dalam database terakhir bulan April 2015 pada Bank BNI Kabupaten Pati baik itu nasabah penabung maupun nasabah peminjam. Nasabah penabung berjumlah 3147 orang, Jadi total populasi di Bank BNI Kabupaten Pati adalah 3147 nasabah, diambil sampel 100 orang dengan teknik non probability accidental sampling. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis statistik dengan regresi berganda, uji t, uji F, dan SE serta SR. Berdasarkan analisis dan pembahasan, maka dapat disimpulkan: 1) Variabel tingkat pendapatan masyarakat pada taraf signifikan ( = 5%) nilainya adalah 2,553 > 2,005 dan kualitas pelayanan karyawan nilai sebesar 10,419 > 2,005, dengan demikian Ho ditolak dan Ha diterima, maka dapat disimpulkan bahwa besarnya tingkat pendapatan masyarakat dan kualitas pelayanan karyawan berpengaruh secara individu terhadap minat menabung nasabah Bank Negara Indonesia Kabupaten Pati Tahun 2015, serta variabel kualitas pelayanan karyawan mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap minat menabung nasabah; 2) Berdasarkan uji F, yaitu menguji pengaruh antara variabel independen (bebas) secara bersama-sama terhadap variabel dependen (terikat), nilai F-hitung adalah sebesar 60,150 dengan probabilitas kesalahan 0,000, maka Ho ditolak dan Ha diterima, jadi dapat disimpulkan bahwa variabel X1 (tingkat pednapatan masyarakat) dan X2 (kualitas pelayanan karyawan) secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel Y (minat menabung nasabah). Jadi hipotesis yang dikemukakan terbukti kebenarannya; 3) Dari hasil uji koefisien determinasi dapat diketahui R2 0,778 (77,80%) berarti minat menabung nasabah dipengaruhi oleh tingkat pednapatan masyarakat dan kualitas pelayanan karyawan sebesar 77,80% dan sisanya 22,20% diakibatkan oleh variabel lain.

Item Description

https://eprints.ums.ac.id/39087/1/NASKAH%20PUBLIKASI.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/2/HALAMAN%20DEPAN.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/3/BAB%20I.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/4/BAB%20II.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/5/BAB%20III.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/6/BAB%20IV.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/7/BAB%20V.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/15/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/20/LAMPIRAN.pdf
https://eprints.ums.ac.id/39087/21/PERNYATAAN%20PUBLIKASI.pdf