Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah
Tujuan penelitian ini untuk: 1) Mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah. 2) Mengetahui pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan nasabah. 3) Mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan nasabah. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif asosiat...
Saved in:
Main Authors: | Admaja, Rico Wisuma (Author), , Drs. Djoko Suwandi, SE., M.Pd (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2015-04.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Di Bank Bri Surakarta )
by: DEWI, ARISTA, et al.
Published: (2017) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
by: Ivan A Chrishandy, -
Published: (2011) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
by: Rianti, Rekno Koes, et al.
Published: (2015) -
Pengaruh Bauran Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Mengambil Kredit Di BPR Kartadhani Mulya, Kartasura
by: Nuryanto, Aditya Sakti, et al.
Published: (2015) -
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
by: PURNAMA, AKDI
Published: (2012)