Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah

Tujuan penelitian ini untuk: 1) Mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah. 2) Mengetahui pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan nasabah. 3) Mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan nasabah. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif asosiat...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Admaja, Rico Wisuma (Author), , Drs. Djoko Suwandi, SE., M.Pd (Author)
Format: Book
Published: 2015-04.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!