Analisis Pengaruh Harga, Atribut Produk Dan Switching Cost Terhadap Niat Beralih Pengguna Premium Ke Pertamax

• Main Authors: Budi Wiyono, Bangkit (Author), , Dr. Anton Agus Setyawan,SE, M.Si (Author)
• Format: Book
• Published: 2017.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Connect to this object online
• Notes: https://eprints.ums.ac.id/48415/19/Naspub_bangkit.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/2/HALAMAN%20DEPAN.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/3/BAB%20I.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/4/BAB%20II.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/11/BAB%20III.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/12/BAB%20IV.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/13/BAB%20V.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/16/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/17/LAMPIRAN.pdf; https://eprints.ums.ac.id/48415/18/SURAT%20PERNYATAAN%20PUBLIKASI%20KARYA%20ILMIAH.pdf
• Keywords: HB Economic Theory; HC Economic Development

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, atribut produk dan switching cost terhadap niat beralih pada pengguna premium ke pertamax. Dengan menggunakan metode analisis data uji validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinieritas dan hipotesis untuk melihat seberapa besar pengaruh niat beralih pengguna premium ke pertamax. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang berupa penyebaran kuisioner pada 150 responden di wilayah kota Surakarta. Sumber data tersebut berdasarkan hasil pengolahan kuesioner melalui SPSS. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dengan semua variabel dinyatakan valid dengan nilai nilai Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequancy pada kotak KMO dan Bartlett's Test sebesar 0,881 (nilai di atas 0,5) dan 1953,901 dengan nilai signifikansi 0,000, sehingga kriteria uji validitas sudah terpenuhi, uji reliabilitas dengan hasil pengujian penelitian ini masing-masing variabel dinyatakan reliabel dengan Cronbach Alpha diatas 0,6000, uji normalitas dengan nilai probabilitas diatas 0,05, Uji multikolenieritas dengan hasil VIF <10 dan Tolerance <1 maka tidak terjadi multikolinieritas, Uji hipotesis dengan hasil harga dan atribut produk berpengaruh postif dengan niat beralih dan switching cost berpengaruh negative terhadap niat beralih. Kata kunci: harga, atribut produk, switching cost dan niat beralih.