ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BRI CABANG PATI

Tujuan dari penggunaan dimensi servqual dalam pengukuran kesenjangan adalah untuk melakukan program perbaikan dalam peningkatan jasa layanan yang digunakan sebagai alternatif usulan dalam perbaikan kualitas jasa yang berorientasi terhadap kepuasan pelanggan, sebagai salah satu strategi perusahaan da...

Popoln opis

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: KHASANAH, WIJI (Author)
Format: Knjiga
Izdano: 2010.
Teme:
Online dostop:Connect to this object online
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!

Podobne knjige/članki