ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BRI CABANG PATI
Tujuan dari penggunaan dimensi servqual dalam pengukuran kesenjangan adalah untuk melakukan program perbaikan dalam peningkatan jasa layanan yang digunakan sebagai alternatif usulan dalam perbaikan kualitas jasa yang berorientasi terhadap kepuasan pelanggan, sebagai salah satu strategi perusahaan da...
Saved in:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | 图书 |
| 出版: |
2010.
|
| 主题: | |
| 在线阅读: | Connect to this object online |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
成为第一个发表评论!