ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN JASA KOPERASI PANDAWA JAYA PABELAN KARTASURA
Tujuan dalam penelitian ini adalah : 1) Menganalisis pengaruh dimensi kualitas layanan (responsive, assurance, tangible, empathi dan reliability) terhadap loyalitas konsumen jasa Koperasi Pandawa Jaya Pabelan Kartasura. 2) Menganalisis dimensi kualitas layanan yang paling dominan berpengaruh terhada...
Сохранить в:
Главный автор: | |
---|---|
Формат: | |
Опубликовано: |
2010.
|
Предметы: | |
Online-ссылка: | Connect to this object online |
Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Ваш комментарий будет первым!