PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 TERHADAP MUTU PELAYANAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN SISWA DALAM BELAJAR : Studi pada SMK Negeri 13 Bandung
Penelitian ini berangkat dari permasalahan mengenai semakin ketatnya persaingan pada era nano teknologi saat ini. Dengan adanya persaingan ini maka setiap lembaga (institusi) dituntut untuk dapat memberikan produk/layanan terbaik mereka agar tetap dapat meningkatkan nilai kompetitif lembaga (institu...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2009-08-27.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|