PENGARUH MUTU PELAYANAN ADMINISTRASI KESISWAAN TERHADAP KEPUASAN SISWA FASE F JURUSAN MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS DI SMK BINA WISATA LEMBANG

Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini yakni mengenai tingkat kepuasan siswa yang dapat dipengaruhi oleh tingkat efektivitas mutu pelayanan administrasi kesiswaan. Maka dari itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk memverifikasi seberapa besar pengaruh yang diberikan oleh tingkat efektivi...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Dzivinca Sofyana, - (Author)
Format: Book
Published: 2023-08-28.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000 am a22000003u 4500
001 repoupi_101363
042 |a dc 
100 1 0 |a Dzivinca Sofyana, -  |e author 
245 0 0 |a PENGARUH MUTU PELAYANAN ADMINISTRASI KESISWAAN TERHADAP KEPUASAN SISWA FASE F JURUSAN MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS DI SMK BINA WISATA LEMBANG 
260 |c 2023-08-28. 
500 |a http://repository.upi.edu/101363/1/S_PKR_1900613_Title.pdf 
500 |a http://repository.upi.edu/101363/2/S_PKR_1900613_Chapter1.pdf 
500 |a http://repository.upi.edu/101363/4/S_PKR_1900613_Chapter2.pdf 
500 |a http://repository.upi.edu/101363/5/S_PKR_1900613_Chapter3.pdf 
500 |a http://repository.upi.edu/101363/3/S_PKR_1900613_Chapter4.pdf 
500 |a http://repository.upi.edu/101363/6/S_PKR_1900613_Chapter5.pdf 
500 |a http://repository.upi.edu/101363/7/S_PKR_1900613_Appendix.pdf 
520 |a Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini yakni mengenai tingkat kepuasan siswa yang dapat dipengaruhi oleh tingkat efektivitas mutu pelayanan administrasi kesiswaan. Maka dari itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk memverifikasi seberapa besar pengaruh yang diberikan oleh tingkat efektivitas mutu pelayanan terhadap kepuasan siswa. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode survei eksplanatori dengan dua analisis data yakni deskriptif modus dan inferensial menggunakan regresi sederhana. Sumber data diperoleh secara primer dengan menyebarkan kuesioner kepada siswa. Adapun hasil yang diperoleh yakni, tingkat efektivitas mutu pelayanan administrasi kesiswaan berada pada kategori tinggi begitupun dengan tingkat kepuasan siswa. Hasil analisis regresi menunjukan bahwa mutu pelayanan administrasi kesiswaan memberikan pengaruh yang positif dan signifikan sebesar 74,8% terhadap kepuasan siswa. 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
690 |a L Education (General) 
690 |a LB Theory and practice of education 
690 |a LB1603 Secondary Education. High schools 
655 7 |a Thesis  |2 local 
655 7 |a NonPeerReviewed  |2 local 
787 0 |n http://repository.upi.edu/101363/ 
787 0 |n http://repository.upi.edu 
856 |u https://repository.upi.edu/101363  |z Link Metadata