PERSEPSI KARYAWAN HOLIDAY INN RESORT BATAM TERHADAP CORPORATE IMAGE MELALUI EMPLOYER BRANDING(Survei pada Karyawan Holiday Inn Resort Batam)

• Main Author: Adelia Setyani, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2011-04-18.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata
• Notes: http://repository.upi.edu/104506/1/s_mpp_0607540_table_of_content.pdf; http://repository.upi.edu/104506/2/s_mpp_0607540_chapter1.pdf; http://repository.upi.edu/104506/3/s_mpp_0607540_chapter2.pdf; http://repository.upi.edu/104506/4/s_mpp_0607540_chapter3.pdf; http://repository.upi.edu/104506/5/s_mpp_0607540_chapter4.pdf; http://repository.upi.edu/104506/6/s_mpp_0607540_chapter5.pdf; http://repository.upi.edu/104506/7/s_mpp_0607540_bibliography.pdf
• Keywords: L Education (General)

Persaingan di bidang perhotelan dalam meraih keuntungan bukan hanya merebut pasar (market share) maupun keuntungan (profit share), tetapi juga mencakup persaingan dalam merebut kandidat karyawan terbaik maupun mempertahankan karyawan yang terbaik. Holiday Inn Resort Batam merupakan hotel berbintang empat dan termasuk international chain hotel yang berusaha mendapatkan persepsi yang baik dari para karyawannya melalui employer branding agar dapat memiliki image yang positif. Teori employer branding yang digunakan menurut Emma Mellin, dalam Employer branding: Likenesses and differences between external and internal employer brand images (2005) dengan dimensi yang digunakan adalah work-life balance, benefits and compensations, work environment, company culture dan product/brand company strength. Teori corporate image adalah menurut Peters dalam Jasfar (2009:185) yang terdiri dari leadership, personnel policy, asset management, employee satisfaction dan sociental responsibility. Premis yang mendukung penelitian ini adalah Amalia E. Maulana (2009:2), Mary Jo Hatch and Majken Schultz (2003:2), dan Philippa Yasbek (2004:3). Berdasarkan pemaparan di atas, maka diadakan penelitian mengenai employer branding terhadap image Holiday Inn Resort Batam. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dan metode yang digunakan adalah explanatory survey dengan teknik stratified random sampling, dan jumlah sampel 115 responden. Teknik Analisis data yang digunakan adalah Path Analysis dengan alat bantu software komputer SPSS 16.0, interview dan penyebaran angket sebagai teknik pengumpulan data. Temuan penelitian menunjukan bahwa, employer branding melalui dimensi yang digunakan adalah work-life balance, benefits and compensations, work environment, company culture dan product/brand company strength mempunyai pengaruh terhadap corporate image. Pembentuk dimensi employer branding yang memiliki pengaruh paling tinggi adalah product/brand company strength Sedangkan untuk corporate image, faktor pembentuk paling besar adalah sociental responsibility. Hal ini artinya semakin baik employer branding yang dijalankan Holiday Inn Resort Batam maka semakin baik pula persepsi Holiday Inn Resort Batam di benak karyawan. Keterbatasan dalam penelitian ini adalah belum dapat menilai employer branding di Hotel yang lain. Oleh karena itu, penelitian selanjutnya diharapkan dapat mendiferensiasikan berdasarkan employer branding yang dilaksanakan.