PENGARUH PENERAPAN STANDAR ISO 9001 TERHADAP KUALITAS PRODUK : Studi Kasus Pada PT Trisula Textile Industries

• Main Author: KURNIAWAN, Arip (Author)
• Format: Book
• Published: 2013-01-09.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata
• Notes: http://repository.upi.edu/10593/1/s_pem_0707640_table_of_content.pdf; http://repository.upi.edu/10593/2/s_pem_0707640_chapter1.pdf; http://repository.upi.edu/10593/3/s_pem_0707640_chapter2.pdf; http://repository.upi.edu/10593/4/s_pem_0707640_chapter3.pdf; http://repository.upi.edu/10593/5/s_pem_0707640_chapter4.pdf; http://repository.upi.edu/10593/6/s_pem_0707640_chapter5.pdf; http://repository.upi.edu/10593/7/s_pem_0707640_bibliography.pdf
• Keywords: HB Economic Theory

Permasalahan yang melatarbelakangi dalam penelitian ini adalah rendahnya kualitas produk pada PT Trisula Textile Industries yang ditandai dengan tingginya produk cacat pada perusahaan. Permasalahan seperti ini jika tidak segera ditangani maka akan menjadi penghalang bagi tercapainya tujuan PT Trisula Textile Industries. Permasalahan seperti ini dapat diatasi dengan menerapkan standar ISO 9001 secara menyeluruh untuk meningkatkan kualitas produk perusahaan. Dengan demikian yang menjadi variabel bebas dalam penelitian ini adalah standar ISO 9001 serta variabel terikat adalah kualitas produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran penerapan standar ISO 9001 dan gambaran kualitas produk serta pengaruhnya antara penerapan standar ISO 9001 dan kualitas produk pada PT Trisula Textile Industries.Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan verifikatif, dengan metode penelitian survey explanatory. Ukuran sampel berjumlah 69 responden. Data yang digunakan berupa data ordinal dan interval. Teknik analisis data menggunakan koefisien korelasi pearson product moment, dan analisis regresi linier sederhana. Pengujian hipotesis menggunakan uji F-test untuk melihat pengaruh secara simultan dan uji t-test untuk melihat pengaruh secara parsial.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan standar ISO 9001 berpengaruh secara signifikan terhadap kualitas produk pada PT Trisula Textile Industries. Besarnya hubungan antara standar ISO 9001 dengan kualitas produk sebesar 0,459, artinya terdapat hubungan yang sedang antara penerapan standar ISO 9001 dengan kualitas produk. Hasil perhitungan analisis regresi sederhana didapat persamaan Y = 16,493 + 0,183X dan koefisien determinasi (r square) sebesar 21,1% artinya kualitas produk dipengaruhi penerapan standar ISO 9001 sebesar 21,1% sedangkan sisanya sebesar 78,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis, seperti persediaan, desain barang dan jasa, perencanaan proses dan kapasitas produksi, material requirement planning, dan sebagainya.Berdasarkan hasil penelitian, sebaiknya PT Trisula Textile Industries harus berupaya lebih keras dalam melakukan pendekatan proses khususnya dalam melakukan inspeksi/pengawasan pada saat proses produksi dan langkah-langkah yang menuju tanpa kesalahan (zero defect) harus lebih dioptimalkan. Diantaranya, dengan melakukan pengecekan secara intensif mengenai jenis kain yang akan dipakai, kesiapan mesin produksi, hingga output kain jadi yang harus sesuai dengan standar yang ditetapkan.Kata Kunci: Standar ISO 9001, Kualitas Produk.