PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI EMTE HIGHLAND RESORT CIWIDEY KABUPATEN BANDUNG

Semakin maraknya pembangunan hotel dan resort mengakibatkan persaingan yang sangat ketat dalam industri pariwisata ini. Dalam bisnis ini peran tamu sebagai penentu roda jalannya tingkat perekonomian hotel dan resort tersebut, menyebabkan perlu bagi sebuah perusahat untuk menjaga kepuasan tamu agar t...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: DIANA PUTRI, SEPTI (Author)
Format: Book
Published: 2014-02-28.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items