PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA BIDANG PELAYANAN INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED AVERAGE BERBASIS WEBSITE
Unit Layanan Terpadu UPI sebagai salah satu lembaga pelayanan publik melaksanakan kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) secara berkala untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Namun, proses perhitungan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) masih dilakukan secara manual dengan memasukkan...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2023-12-18.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|