PENGARUH CUSTOMER VALUE CREATION DALAM PROGRAM IHG REWARDS CLUB MEMBERSHIP TERHADAP LOYALITAS TAMU DI HOLIDAY INN RESORT BATAM
Holiday Inn Resort Batam merupakan salah satu brand hotel yang berada dalam Intercontinental Hotels Group (IHG). Dalam upayanya untuk menciptakan nilai pelanggan yang unggul, IHG menciptakan program IHG Rewards Club Membership. Penelitian ini dilakukan atas dasarkeingintahuan akan seberapa baikpener...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2014-06-25.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!