PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT MELALUI MEMBERSHIP PROGRAM DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN : Survey pada Member Salon MOZ5 Bandung

Salon MOZ5 merupakan salah satu salon yang cukup terkenal menurut pandangan wanita muslim di Kota Bandung. Namun pada tahun 2014 terjadi penurunan jumlah member yang menunjukkan tingkat loyalitas pelanggan yang menurun pada salon MOZ5. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mengenai peng...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Usman, Rizka Isnaniar (Author)
Format: Book
Published: 2015-06-24.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items