PENGARUH SARANA PARIWISATA TERHADAP KEPUASAN BERKUNJUNG DI WISATA KUDA PAKUHAJI KABUPATEN BANDUNG BARAT
Wisata Kuda Pakuhaji mengalami penurunan jumlah kunjungan setiap tahunnya dari mulai tahun 2011 sampai dengan 2014. Penurunan tersebut dapat disebabkan oleh kurangnya pemeliharaan terhadap sarana pariwisata yang tersedia seperti gazebo, toilet, area parkir dan tempat belanja. Hal ini di khawatirkan...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2015-06-26.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Wisata Kuda Pakuhaji mengalami penurunan jumlah kunjungan setiap tahunnya dari mulai tahun 2011 sampai dengan 2014. Penurunan tersebut dapat disebabkan oleh kurangnya pemeliharaan terhadap sarana pariwisata yang tersedia seperti gazebo, toilet, area parkir dan tempat belanja. Hal ini di khawatirkan akan mempengaruhi kepuasan berkunjung di Wisata Kuda Pakuhaji. Untuk itu perlu dilakukan pendekatan mengenai kepuasan berkunjung dengan mengidentifikasi sarana pariwisata yang terdapat di Wisata Kuda Pakuhaji. Penelitian ini bertujuan untuk Mengidentifikasi fasilitas wisata yang terdapat di Wisata Kuda Pakuhaji, mengidentifikasi kepuasan berkunjung, dan menganalisis pengaruh sarana pariwisata terhadap kepuasan berkunjung. Komponen sarana pariwisata menurut Edward Inskeep (1991, hlm. 42) terdiri dari akomodasi, tempat makanan dan minuman, tempat belanja dan fasilitas umum. Sedangkan untuk menganalisis kepuasan berkunjung akan menggunakan teori Kotler dan Keller (2009, hlm. 161) yaitu terdapat tiga kepuasan yang berhubungan dengan performance perceived (kenyataan) dan expetation (harapan). Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif verivikatif, melalui teknik sampling insidental. Penelitian ini terdiri dari variabel bebas sarana pariwisata (X) dan variabel terikat kepuasan berkunjung (Y). Teknik pengolahan data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana dengan menggunakan bantuan Software Spss 20. Hasil penelitian menunjukan bahwa sarana pariwisata (X) memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan berkunjung. Persamaan regresi linier sederhana yang dibentuk yaitu Ŷ = 48,964 + 0,982X yang berarti setiap pertambahan sarana pariwisata (X) sebesar satu poin maka kepuasan berkunjung akan meningkat sebesar 0,982. Dengan hasil koefisien determinasi sebesar 58% dalam kategori sedang. Adapun rekomendasi yang dapat diberikan untuk meningkatkan jumlah kunjungan di Wisata Kuda Pakuhaji yaitu dengan melakukan pemeliharaan terhadap toilet dan gazebo agar kebersihan dan kenyamanannya selalu terjaga, melakukan perbaikan terhadap tempat parkir, tempat belanja dan gazebo yang sudah rusak serta menambahkan beberapa papan petunjuk arah disekitar kawasan wisata. Wisata Kuda Pakuhaji has decreased the number of visits each year from 2011 through 2014. This decline may be caused by a lack of maintenance of the tourist facilities available such as a gazebo, restrooms, parking areas and Souvenir Shop. It is in fear will affect satisfaction in Wisata Kuda Pakuhaji visit. It is necessary for the satisfaction of approach regarding a visit by identifying tourist facilities located in Wisata Kuda Pakuhaji. The purpose of this research to identify the tourist facilities, identify visit satisfaction, and analyze the influence from tourist facilities to visit satisfaction. The tourist of facilities according by Edward Inkeep (1991, hlm. 41) consists off accommodation, restaurant, souvenir shop and public facilities. Then to analyze the satisfaction of visit using the theory proposed by Kotler and Keller (2009, hlm. 161) that there are three of satisfaction associated with perceived performance and expectation. The method used in this research are descriptive verivikatif, with incidental sampling. This research consisted of independent variables tourist facilities (X) and the dependent variable visit satisfaction (Y). Data processing technique used is simple linear regression analysis using SPSS 20. The results showed that tourist facilities (X) has positive influence to visit satisfaction. Simple linear regression equation established that Ŷ = 48.964 + 0,982X which means that each increment of tourist facilities (X) by one point then visited satisfaction will increase by 0.982. This proves that if the tourist facilities located in Wisata Kuda Pakuhaji then visited satisfaction will increase. The recommendations can be given to increase the number of visits in Wisata Kuda Pakuhaji to perform maintenance on the toilet and a gazebo that cleanliness and comfort is always awake, make improvements to the parking areas, souvenir shop and a gazebo that has been damaged as well as adding a few boards for directions around the tourist areas. |
|---|---|
| Item Description: | http://repository.upi.edu/18643/1/S_MRL_1105736_Title.pdf http://repository.upi.edu/18643/2/S_MRL_1105736_Abstract.pdf http://repository.upi.edu/18643/2/S_MRL_1105736_Table_of_Content.pdf http://repository.upi.edu/18643/3/S_MRL_1105736_Chapter1.pdf http://repository.upi.edu/18643/3/S_MRL_1105736_Chapter2.pdf http://repository.upi.edu/18643/3/S_MRL_1105736_Chapter3.pdf http://repository.upi.edu/18643/4/S_MRL_1105736_Chapter4.pdf http://repository.upi.edu/18643/5/S_MRL_1105736_Chapter5.pdf http://repository.upi.edu/18643/2/S_MRL_1105736_Bibliography.pdf http://repository.upi.edu/18643/2/S_MRL_1105736_Appendix.pdf |