PENGARUH WEB SITE SEBAGAI ONLINE MARKETING COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN

• Main Author: Akbar, Ilham Widi (Author)
• Format: Book
• Published: 2015-08-28.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata
• Notes: http://repository.upi.edu/21617/2/S_MPP_1104312_Title.pdf; http://repository.upi.edu/21617/2/S_MPP_1104312_Abstract.pdf; http://repository.upi.edu/21617/2/S_MPP_1104312_Bibliography.pdf; http://repository.upi.edu/21617/3/S_MPP_1104312_Chapter1.pdf; http://repository.upi.edu/21617/4/S_MPP_1104312_Chapter2.pdf; http://repository.upi.edu/21617/4/S_MPP_1104312_Chapter3.pdf; http://repository.upi.edu/21617/6/S_MPP_1104312_Chapter4.pdf; http://repository.upi.edu/21617/5/S_MPP_1104312_Chapter5.pdf; http://repository.upi.edu/21617/7/S_MPP_1104312_Table_of_content.pdf; http://repository.upi.edu/21617/1/S_MPP_1104312_Appendix.pdf
• Keywords: GV Recreation Leisure

Lembang merupakan salah satu dari sekian banyak destinasi wisata yang terdapat di Jawa Barat dan terus mengalami peningkatan pariwisata setiap tahunnya, terbukti dengan munculnya berbagai macam alternatif pilihan baru untuk daya tarik wisatanya. Perkembangan pariwisata di era globalisasi tentunya selaras dengan perkembangan teknologi dan informasi, salah satunya yaitu dengan kehadiran internet. Internet menciptakan suatu sistem informasi dimana seakan-akan dunia tidak mempunyai batasan secara ruang dan waktu, sehingga memudahkan orang-orang untuk mencari informasi yang diinginkan secara efektif termasuk informasi terntang suatu daya tarik wisata. Floating Market Lembang menggunakan media internet dalam bentuk website sebagai salah satu media promosi untuk menginformasikan jasa, layanan dan fasilitas yang mereka tawarkan kepada wisatawan dan sebagai salah satu cara untuk menarik minat wisatawan agar berkunjung ke Floating Market Lembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran website sebagai online marketing communication, gambaran tingkat keputusan berkunjung wisatawan dan pengaruh website sebagai online marketing communication terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Objek dalam penelitian ini adalah wisatawan yang pernah berkunjung ke website Floating Market Lembang. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah website sebagai online marketing communication (X). Sedangkan variabel terikat pada penelitian ini adalah keputusan berkunjung wisatawan (Y). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif, dengan metode explanatory survey dan pendekatan cross sectional. Sedangkan tenik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi berganda dengan program SPSS 20.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website sebagai online marketing communication memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Pengaruh dengan perolehan nilai tertinggi adalah dialogic loop dan yg terendah adalah return visit. Adapun saran-saran untuk perusahaan dalam meningkatkan keputusan berkunjung wisatawan seperti menciptakan sistem membership dengan masa aktif selama satu tahun dan program promosi lainnya seperti holiday with family dengan keuntungan yang menarik bagi wisatawan. ---------- Lembang is one of the tourism destination in West Java which has a progress development in tourism field year by year, proven by the appearance of the new tourism attractions. The development of the tourism in globalization era is alongside with the development of technology and information, one of it development is the Internet. Internet create an information system which has no space and no time limitation, so people can easily and effectively search for the information they want anytime and anywhere, including information about tourism destination throughout the world. Floating Market Lembang use the internet media such Website as their promotional tools to inform people about their products, services and facilities and also to attract people to visit them. The goal of this research is to know the image of Website as Online Marketing Communication, tourist visit decision level and the effect of the Website as Online Marketing Communication towards tourist visit decision. Object of this research are tourists who has been visit Floating Market Lembang official website. The Independent variable of this research is website as online marketing communication and the dependent variable is visit decision. This research use descriptive and verificative method, also using explanatory survey and cross sectional approach. The analysis technique used Multiple Regression Analysis with SPSS 20.0 Program. The result of this research shows that website as online marketing communication has a significant influence to the tourist visit decision. The strongest influence is contributed from dialogic loop; meanwhile the return visit has less contribution to the tourist visit decision. There are any suggestions to improve the tourist visit decision in Floating Market Lembang such create a membership program and another holiday promotion program such holiday with family with interesting benefit for the tourists who come to Floating Market Lembang.