PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA CUSTOMER LOYALTY : Survei pada Pengguna Smartphone di Komunitas Online Apple dan Samsung Regional Bandung
Dalam persaingan pasar yang hiperkompetitif, loyalitas pelanggan menjadi hal terpenting bagi perusahaan dan mereknya untuk dapat bertahan dan memenangkan persaingan tersebut. Bagi merek yang memiliki brand-equity kuat pun, seperti Apple dan Samsung pada kategori smartphone ini, loyalitas masih menja...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2015-01-20.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|