PENGARUH SISTEM PENYAMPAIAN JASA (SERVICE DELIVERY SYSTEM) TERHADAP CUSTOMER TRUST MASKAPAI LION AIR: Studi Kasus Pada Penumpang Lion Air di Bandara Husein Sastranegara Bandung

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis gambaran mengenai sistem penyampaian jasa dan customer trust, serta seberapa besar pengaruh sistem penyampaian jasa terhadap customer trust pada penumpang maskapai Lion Air di bandara Husein Sastranegara Bandung. Variabel bebas dalam penelit...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Matondang, Hery Fredy (Author)
Format: Book
Published: 2014-11-19.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!