ANALISIS SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN NASABAH : Survei Pada Nasabah Bank X Cabang Suci Bandung
Bank X adalah salah satu bank milik pemerintah yang terbesar di Indonesia. Berdiri sejak tanggal 16 Desember 1895. Saat ini persaingan pada sector perbankan semakin ketat, melihat akan hal itu maka Bank X perlu mempersiapkan berbagai strategi dalam mempertahankan nasabahnya agar tetap setia mengguna...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2013-10-30.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|