PENGARUH CORPORATE REPUTATION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR : Survei Pada Tamu Repeater di Hotel Mercure Bandung Setiabudi
Pelanggan saat ini tidak hanya berperan aktif sebagai pembeli mereka dapat menjadi sumber yang menguntungkan bagi setiap perusahaan. Perilaku customer citizenship behavior (CCB) perilaku sukarela pelanggan diluar tugasnya seperti memberikan masukan mental dan fisik penting yang dapat meningkatkan ef...
Saved in:
Main Author: | Billqis, Raden Synthia (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-08-18.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
MODEL CUSTOMER BASE REPUTATION DALAM PEMBENTUKAN CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR
by: Raden Synthia Billqis, -
Published: (2020) -
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS TAMU YANG MENGINAP DI HOTEL MERCURE BANDUNG SETIABUDI
by: Riznawati, Putri
Published: (2015) -
PENGARUH WEBSITE QUALITY TERHADAP ONLINE PURCHASE INTENTION DI HOTEL MERCURE BANDUNG SETIABUDI : survei pada tamu individu yang tidak melakukan reservasi melalui website hotel di hotel mercure Bandung Setiabudi
by: Agustin, Rizki Mustika
Published: (2017) -
PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP REPURCHASE INTENTION DI GRAND MERCURE BANDUNG SETIABUDI: Survei terhadap Tamu Individu yang Menginap di Grand Mercure Bandung Setiabudi
by: Frisa Asrilia, -
Published: (2018) -
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS TAMU DI GRAND MERCURE BANDUNG SETIABUDI
by: Nadia Belaska, -
Published: (2019)