PENGARUH SERVICE GUARANTEE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION : survey terhadap tamu yang mendapatkan service guarantee di hotel ibis Bandung Trans Studio

Hotel Ibis Bandung Trans Studio merupakan salah satu hotel bintang 3 di kota Bandung yang dihadapkan dengan permasalahan rendahnya niat berkunjung kembali ke Hotel Ibis Bandung Trans Studio. Hotel memiliki masalah dalam membuat tamu berkeinginan untuk berkunjung kembali dan berkeinginan merekomendas...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Mustofa, Arini Fauziyah (Author)
Format: Book
Published: 2017-10-27.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!