PENGARUH IMPLEMENTASI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI EZYTRAVEL : survey terhadap pelanggan ezytravel yang menggunakan website di indonesia
Kepuasan Pelanggan merupakan topik utama yang sedang dikaji dalam penelitian di bidang pariwisata. Tingkat kepuasan pelanggan Ezytravel cenderung menurun dan muncul berbagai keluhan dari pelanggan, maka perlu dilakukan pra-penelitian guna mengetahui sejauh mana tingkat kepuasan pelanggan. Hasil pra...
Saved in:
Main Author: | Dewi, Ratna (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-08-25.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
DAMPAK E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA E-COMMERCE BUKALAPAK
by: Irwan Satria Wibawa, -
Published: (2020) -
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA
by: Annisa Effendi,
Published: (2022) -
PENGARUH HARGA, E-SERVICE QUALITY, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN NETFLIXDI JABODETABEK
by: Christina Elviyani,
Published: (2022) -
ANALISIS PENGARUH HARGA DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA ONLINE SHOP FUTNEEDSSTORE)
by: M. Hero Fariqo,
Published: (2022) -
ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KERETA API KELAS BISNIS PRAMEKS
by: UTOMO, KARTIKO HARI
Published: (2007)