PENGARUH IMPLEMENTASI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI EZYTRAVEL : survey terhadap pelanggan ezytravel yang menggunakan website di indonesia

Kepuasan Pelanggan merupakan topik utama yang sedang dikaji dalam penelitian di bidang pariwisata. Tingkat kepuasan pelanggan Ezytravel cenderung menurun dan muncul berbagai keluhan dari pelanggan, maka perlu dilakukan pra-penelitian guna mengetahui sejauh mana tingkat kepuasan pelanggan. Hasil pra...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Dewi, Ratna (Author)
Format: Book
Published: 2017-08-25.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!