PENGARUH PEOPLE (SUMBER DAYA TENAGA KESEHATAN) DAN PROSES PELAYANANTERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN : Survei Pada Pasien Rawat Jalan di RSUD Kota Cilegon
Persaingan yang kompetitif dalam industri penyedia jasa khususnya rumah sakit menuntut setiap rumah sakit dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Bauran pemasaran jasa khususnya people dan process merupakan faktor yang sangat penting bagi industri jasa rumah sakit yang berujung pa...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2013-11-28.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|