GAYA BERPIKIR, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN HOTEL DI BANDUNG
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dinamika hubungan gaya berpikir, kepuasan pelanggan, kepercayaan dan loyalitas pelanggan pada konsumen hotel di Bandung. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analysis-Holism Scale, Customer Satisfaction Scale, Consumer Trust Scale, dan Loyalt...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2018-06-28.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!