PENGARUH EXPERIENTIAL VALUE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION : Survei Terhadap Penumpang Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia Rute Internasional

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari experiential value terhadap behavioral intention di Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia. Variabel bebas (X) dalam penelitian ini adalah experiential value yang terdiri dari beberapa sub dimensi yaitu functional value, value...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Tasha Aulia Puteri, - (Author)
Format: Book
Published: 2019-08-23.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari experiential value terhadap behavioral intention di Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia. Variabel bebas (X) dalam penelitian ini adalah experiential value yang terdiri dari beberapa sub dimensi yaitu functional value, value for money, dan novelty value serta yang menjadi variabel terikat (Y) adalah behavioral intention. Metode yang digunakan adalah survei menggunakan Teknik judgmental sampling dengan jumlah responden sebanyak 400 terdiri dari penumpang Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia yang pernah melakukan penerbangan internasional rute Haneda, Hongkong, Incheon dan Kansai. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda dengan menggunakan bantuan program IBM SPSS for Windows 20.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara bersama-sama variabel experiential value memberi pengaruh signifikan pada behavioral intention di Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia. Pengujian secara terpisah semua sub dimensi dari variabel experiential value berpengaruh signifikan terhadap behavioral intention. Kata kunci- Experiential value, Behavioral intention, Maskapai Penerbangan. ------- The purpose of this study was to find out how the influence of experiential value on behavioral intention in Garuda Indonesia Airlines. The independent variable (X) in this study is experiential value which consists of several sub dimensions, namely functional value, value for money, and novelty value and the dependent variable (Y) is behavioral intention. The method used was a survey using a judgmental sampling technique with a total of 400 respondents consisting of passengers from Garuda Indonesia airlines who had made international flights to Haneda, Hong Kong, Incheon and Kansai. The data analysis technique used is multiple regression using the help of the IBM SPSS for Windows 20.0 program. The results showed that together the experiential value variables had a significant influence on the behavioral intention in Garuda Indonesia Airlines. Separately testing all sub-dimensions of experiential value variables has a significant effect on behavioral intention. Keywords- Experiential value, Behavioral intention, Airlines
Item Description:http://repository.upi.edu/43714/9/S_MPP_1507234_Title.pdf
http://repository.upi.edu/43714/2/S_MPP_1507234_Chapter%201.pdf
http://repository.upi.edu/43714/3/S_MPP_1507234_Chapter%202.pdf
http://repository.upi.edu/43714/4/S_MPP_1507234_Chapter%203.pdf
http://repository.upi.edu/43714/5/S_MPP_1507234_Chapter%204.pdf
http://repository.upi.edu/43714/7/S_MPP_1507234_Chapter%205.pdf
http://repository.upi.edu/43714/8/S_MPP_1507234_Appendix.pdf