PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN JEMAAH UMRAH : Studi pada Jemaah Umrah PT Amanah Mulia Wisata Bandung

• Yazar: Sucitra Fahmira Putri, - (Yazar)
• Materyal Türü: Kitap
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2018-07-30.
• Konular: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Erişim: Link Metadata

Dengan menjamurnya jumlah travel umroh di Indonesia maka persaingan utama dalam bisnis ini adalah kualitas pelayanan dari setiap travel umroh kepada jamaah umroh apabila kualitas pelayanan yang diberikan sudah sesuai harapan konsumen maka jemaah umrah akan merasa puas. Penelitian ini bertujuan untuk...