POLA KOMUNIKASI KARYAWAN CALL CENTER DALAM PEMECAHAN MASALAH PELANGGAN (Studi Kasus Pada Karyawan dan Karyawati di PT.Infomedia Solusi Humanika bagian Call Center Telkomsel kota Bandung)
Pola komunikasi proses penanganan dengan pelanggan memainkan peran kunci dalam pemecahan masalah bagi pelanggan dengan tersampaikan solusi yang sesuai kebutuhan menjadi peranan penting dalam profesi call center. Adanya keterkaitan perbedaan gender dalam profesi call center menempatkan masing-masing...
Saved in:
Main Author: | Adi Pratama Maulana, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2019-02-26.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
HUBUNGAN PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KUALITAS BERDASARKAN ISO 9001:2000 DENGAN KINERJA CALL CENTER PT.TELEKOMUNIKASI SELULER INDONESIA (TELKOMSEL) BANDUNG
by: Siti Alhamra Salqaura, -
Published: (2010) -
HUBUNGAN ANTARA KEGIATAN OLAHRAGA TERHADAP TINGKATAN STRES KERJA PADA PEKERJA CALL CENTER PT. BANK RAKYAT INDONESIA JAKARTA
by: Sharitadevi Christevan Daniswari, -
Published: (2017) -
Waiting for the Call From Preacher's Daughter to Lesbian Mom
by: Taylor, Jacqueline
Published: (2007) -
Waiting for the Call From Preacher's Daughter to Lesbian Mom
by: Taylor, Jacqueline
Published: (2007) -
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH BANK YANG KEHILANGAN DANA SIMPANAN AKIBAT INFORMASI CALL CENTER DI ANJUNGAN TUNAI MANDIRI (ATM)
by: Indira Isna Rahmawati Shalwa, -
Published: (2016)