PENGARUH EXPERIENTIAL VALUE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MODERATING (survei terhadap pelanggan Lawangwangi creative space cafe)
ABSTRAK: Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi pengaruh experiential value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel moderating. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda MRA (Moderated Regression Analysis) dengan sampel sebanyak 112 resp...
Saved in:
Main Author: | Rani Trismayanti, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-10-30.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH EXPERIENTIAL VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA CUSTOMER LOYALTY
by: Octaviani, Rizky Ayu
Published: (2016) -
PENGARUH RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY : Survei pada Pelanggan XL Prabayar di Kota Bandung
by: Ai Soleha, -
Published: (2019) -
PENGARUH CUSTOMER DELIGHT TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PELANGGAN BURGER KING BANDUNG INDAH PLAZA MALL
by: Indah Indriani, Kuswandari
Published: (2023) -
PENGARUH CUSTOMER ENGAGEMENT TERHADAP CUSTOMER LOYALTY : Studi kasus pada Pelanggan Bukalapak di Kota Bandung
by: Nurhasanah, -
Published: (2019) -
Pengaruh Customer Experience Terhadap Customer Loyalty di Sailendra
by: Putri, Jihan Rahayu
Published: (2015)