KUALITAS PELAYANAN BARISTA PENYANDANG DISABILITAS DI KOPI TULI

• Huvudskapare: Tezara Laelani, - (Författare, medförfattare)
• Materialtyp: Bok
• Publicerad: 2020-01-07.
• Ämnen: Thesis; NonPeerReviewed
• Länkar: Link Metadata

Kualitas pelayanan yang baik adalah pelayanan yang diterima sesuai dengan pelayanan yang di harapkan oleh pelanggan. Jika pelayanan dapat melampaui harapan dari pelanggan maka kualitas pelayanan yang diberikan sangat memuaskan. Penelitian ini dilakukan di Kopi Tuli yang memiliki empat barista disabi...