PERAN INFORMATION SEARCH INTENTION SEBAGAI MEDIATOR ANTARA PRODUCT DAN CHANNEL RELATED FACTORS TERHADAP PURCHASE INTENTION
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh product related factors dan channel related factors terhadap purchase intention yang dimediasi oleh information search intention. Studi kasus pada penelitian ini mengambil sample dua VHO (Virtual Hotel Operation) yang beroperasi di Indone...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2020-10-22.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh product related factors dan channel related factors terhadap purchase intention yang dimediasi oleh information search intention. Studi kasus pada penelitian ini mengambil sample dua VHO (Virtual Hotel Operation) yang beroperasi di Indonesia yaitu OYO dan RedDoorz. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Variabel eksogen (X) dalam penelitian ini adalah product related factors dan channel related factors dan variabel endogen (Y) yaitu information search intention dan purchase intention. Kuesioner didistribusikan dengan teknik purposive sampling kepada 240 orang tamu yang pernah melakukan transaksi melalui aplikasi OYO dan RedDoorz. Penyebaran kuesioner dilakukan selama bulan Juli 2020 secara online melalui media sosial Instagram, Twitter, dan Whatsapp. Proses analisis data menggunakan metode partial least square - structural equation model (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa product related factors dan channel related factors memiliki pengaruh langsung terhadap information search intention. Selanjutnya information search intention berpengaruh secara langsung terhadap purchase intention. Sementara, diperlukan peran mediasi dari information search intention terhadap hubungan antara product related factors dan channel related factors terhadap purchase intention. Dengan demikian, penelitian ini memperluas kajian terkait variabel yang mempengaruhi purchase intention berupa product related factors dan channel related factors. Serta diharapkan dapat menjadi acuan bagi para pelaku bisnis dibidang VHO (Virtual Hotel Operation). Kata Kunci: product related factors, channel related factors, information search intention, purchase intention, VHO (Virtual Hotel Operation), OYO, RedDoorz |
|---|---|
| Item Description: | http://repository.upi.edu/57249/1/S_MRL_1604391_Title.pdf http://repository.upi.edu/57249/2/S_MRL_1604391_Chapter%201.pdf http://repository.upi.edu/57249/3/S_MRL_1604391_Chapter%202.pdf http://repository.upi.edu/57249/4/S_MRL_1604391_Chapter%203.pdf http://repository.upi.edu/57249/5/S_MRL_1604391_Chapter%204.pdf http://repository.upi.edu/57249/6/S_MRL_1604391_Chapter%205.pdf http://repository.upi.edu/57249/7/S_MRL_1604391_Appendix.pdf |