PENGARUH LAYANAN PERBANKAN DIGITAL TERHADAP PROFITABILITAS BANK (Studi pada Perbankan di Indonesia Periode 2014-2019)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan perbankan digital terhadap profitabilitas bank di Indonesia periode 2014-2019. Layanan perbankan digital yang diteliti terdiri dari ATM, mobile banking, dan internet banking. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan eksplanatori, dengan m...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2020-10-21.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan perbankan digital terhadap profitabilitas bank di Indonesia periode 2014-2019. Layanan perbankan digital yang diteliti terdiri dari ATM, mobile banking, dan internet banking. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan eksplanatori, dengan menggunakan sampel 15 bank pada tahun 2014-2019. Data diperoleh dari laporan tahunan dan laporan keuangan audit yang dipublikasikan oleh bank umum pada masing-masing website perusahaan. Berdasarkan analisis regresi linear multipel dengan bantuan software Eviews 9, diperoleh hasil penelitian sebagai berikut: pertama, layanan ATM berpengaruh positif terhadap profitabilitas bank; kedua, layanan mobile banking berpengaruh positif terhadap profitabilitas bank; dan ketiga, layanan internet banking tidak berpengaruh terhadap profitabilitas bank. This study aims to determine the effect of digital banking services on bank profitability in Indonesia for the 2014-2019 period. The digital banking services studied consist of ATMs, mobile banking, and internet banking. The approach used was the explanatory approach, using a sample of 15 banks in 2014-2019. Data was collected from annual reports and audited financial report published by commercial banks on their respective company website. Based on multiple linear regression analysis with the help of Eviews 9 software, the following research results were obtained: First, ATM services have a positive effect on profitability; second, mobile banking services have a positive effect on bank profitability; and third, internet banking services do not have any effect on bank profitability. |
|---|---|
| Item Description: | http://repository.upi.edu/57646/1/S_PEA_1607760_Title.pdf http://repository.upi.edu/57646/2/S_PEA_1607760_Chapter1.pdf http://repository.upi.edu/57646/3/S_PEA_1607760_Chapter2.pdf http://repository.upi.edu/57646/5/S_PEA_1607760_Chapter3.pdf http://repository.upi.edu/57646/6/S_PEA_1607760_Chapter4.pdf http://repository.upi.edu/57646/7/S_PEA_1607760_Chapter5.pdf http://repository.upi.edu/57646/8/S_PEA_1607760_Appendix.pdf |