HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN INTENSI TURNOVER : Studi Deskriptif tentang Kepuasan Kerja dan Intensi Turnover pada Karyawan Divisi Manufacture PT Ultrajaya Milk Industry and Trading Company Tbk Di Bandung Tahun 2009

• Main Author: Ayu Diniati, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2009-07-21.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata
• Notes: http://repository.upi.edu/63293/1/s_psi_055143_table_of_content.pdf; http://repository.upi.edu/63293/2/s_psi_055143_chapter1.pdf; http://repository.upi.edu/63293/3/s_psi_055143_chapter2.pdf; http://repository.upi.edu/63293/4/s_psi_055143_chapter3.pdf; http://repository.upi.edu/63293/6/s_psi_055143_chapter4.pdf; http://repository.upi.edu/63293/5/s_psi_055143_chapter5.pdf; http://repository.upi.edu/63293/7/s_psi_055143_bibliography.pdf
• Keywords: BF Psychology; HD28 Management. Industrial Management

Berbagai upaya dilakukan oleh kalangan dunia industri untuk menciptakan produk yang berkualitas dan mampu bersaing di pasaran. Daya saing suatu perusahaan erat kaitannya dengan kualitas sumber daya. Sumber daya yang dimaksud bukan hanya berupa materi namun juga manusia sebagai tenaga kerja yang mendorong terjadinya produktivitas dalam suatu perusahaan. Akan tetapi, di saat perusahaan berupaya untuk meningkatkan produktivitas kerjanya biasanya tidak sedikit perusahaan yang tidak peduli akan kepuasan kerja dari karyawannya. Keluar masuknya karyawan (turnover) adalah pengukuran yang paling objektif dari kepuasan atau ketidakpuasan karyawan di sebuah organisasi atau perusahaan. Intensi merupakan suatu prediktor tunggal terbaik bagi perilaku yang akan dilakukan oleh seseorang sehingga turnover merupakan prediktor terbaik terhadap gejala atau perilaku turnover. Adanya intensi turnover merupakan ciri yang menunjukkan adanya ketidakpuasan kerja dalam diri karyawan. Berdasarkan uraian di atas, maka diadakan penelitian mengenai hubungan antara kepuasan kerja dengan intensi turnover. Kepuasan kerja adalah hasil dari persepsi karyawan yang menggambarkan senang atau tidaknya dan puas atau tidaknya seseorang dalam pekerjaannya. Sedangkan, intensi turnover didefinisikan sebagai kecenderungan atau niat karyawan untuk berhenti dari pekerjaannya secara sukarela menurut pilihannya sendiri. Penelitian dilaksanakan dengan pendekatan kuantitatif. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik studi korelasional. Sampel dalam penelitian ini adalah 30 orang karyawan divisi manufacture PT Ultrajaya. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan pengujian statistik nonparametrik yaitu menggunakan korelasi Rank Spearman melalui bantuan program SPSS Versi 12.0. Data penelitian diungkap dengan menggunakan dua kuesioner yaitu kuesioner kepuasan kerja dan kuesioner withdrawal cognitions. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan intensi turnover memiliki hubungan yang negatif dan signifikan dengan koefisien korelasi sebesar -0.376 dan p-value sebesar 0.041. Dengan demikian hipotesis alternatif (Ha)yang dirumuskan dalam penelitian ini mengenai adanya hubungan yang negatif dan signifikan antara kepuasan kerja dengan intensi turnover secara empirik diterima. Adapun rekomendasi yang dapat diberikan bagi perusahaan untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan kerja karyawan serta meminimalisir intensi turnover karyawan yaitu menciptakan lingkungan kerja yang nyaman. Selanjutnya bagi penelitian yang akan datang diharapkan dapat melakukan penelitian yang lebih komprehensif lagi yakni dengan menambahkan jumlah responden, lokasi penelitian yang berbeda, dan menambahkan variabel-variabel lain yang berhubungan dengan kepuasan kerja dan intensi turnover.--Many ways done by industries or companies to create quality product and able to compete in market. Competitive ability in a company interrelated with quality of human resources. Human resources that meant not only material but also human as a manpower who motivate the productivity in a company. But, when the company try to increase work productivity, usually many companies not care about job satisfaction of their employee. Turnover is the objective measuring from satisfaction or unsatisfaction employees in the organizations or companies. Intention is the best single predictor to behavior that will be done by someone. So, turnover is the best predictor to symptom or turnover behavior. Turnover intention become characteristic that shows unsatisfaction job in the employees selves. Based on that explanation, this research topic about the relation between job satisfaction and turnover intention to manufacturing division employees of PT Ultrajaya Milk Industry and Trading Company Tbk in Bandung. Job satisfaction is a result of employees' perception that show happy or not and satisfy or unsatisfy of his or her job. While, turnover intention can be defined as employees tendencies or intention to leave their job voluntarily based on their choice. This research is arranged by quantitative approaching and using descriptive method with technique correlation study. The subjects of this research are 30 employees of manufacturing division at PT Ultrajaya. The sampling technique is purposive sampling. In this research, the data processing use the nonparametric statistic with Rank Spearman correlation and SPSS Version 12.0. This research use two questionnaires. They are job satisfaction questionnaire and withdrawal cognitions questionnaire. The result of this research shows that job satisfaction and turnover intention have positive relation and significant correlation with coefficient correlation in the amount of -0.376 and p-value in the amount of 0.041. So, Ha (alternative hypothesis) in this research is accepted. The one of recommendation that able to be given to company to defence or increase job satisfaction of employee and to minimize employee turnover intention are create comportable work environment. Furthermore, for the next researcher are expected able to do comprehensive research by added the sample, different research location, and added another variable that related with job satisfaction and turnover intention.