HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN : Studi Deskriptif terhadap Pasien Rawat Inap di Ruang Langlangbuana Rumah Sakit Bhayangkara Sartika Asih Bandung
Kualitas pelayanan merupakan isu krusial bagi setiap perusahaan, terutama perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa. Rumah Sakit (RS) sebagai salah satu bisnis jasa mengemban tugas yang berat. Di satu sisi, RS dituntut untuk dapat memberikan pelayanan bermutu yang dapat memuaskan pasien sebagai pen...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2010-05-24.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|