KONTRIBUSI KEPUASAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI BUMI X-TRANS BANDUNG
Latar belakang penelitian ini adalah terdapat fenomena yang menunjukkan bahwa pelanggan X-Trans memiliki tingkat kepuasan terhadap pelayanan dan loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk memperoleh data empirik mengenai tingkat kepuasan pe...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2009-01-22.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!